{"id":3,"date":"2021-03-03T19:50:35","date_gmt":"2021-03-03T19:50:35","guid":{"rendered":"https:\/\/rbh-access.com\/?page_id=3"},"modified":"2025-09-16T15:01:10","modified_gmt":"2025-09-16T20:01:10","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rbh-access.com\/fr\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3\" class=\"elementor elementor-3\" data-elementor-settings=\"{&quot;element_pack_global_tooltip_width&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;element_pack_global_tooltip_width_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;element_pack_global_tooltip_width_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;element_pack_global_tooltip_padding&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_padding_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_padding_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_border_radius&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_border_radius_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_border_radius_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true}}\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-5479771a elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"5479771a\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"aux-parallax-section elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2ad96dbe\" data-id=\"2ad96dbe\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6ed14e30 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6ed14e30\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2><strong>Derni\u00e8re modification\u00a0: 8 septembre 2025<\/strong><\/h2><p><strong>\u00a0<\/strong><\/p><p><strong>RBH Access Technologies Inc.<\/strong> est une soci\u00e9t\u00e9 constitu\u00e9e en vertu de la <em>Loi sur les soci\u00e9t\u00e9s par actions <\/em>\u00a0LSO 1990, CHAPITRE B.16 en Ontario, Canada. Conform\u00e9ment \u00e0 nos conditions d&#039;utilisation (https:\/\/rbh-access.com\/terms) et \u00e0 toute condition d&#039;utilisateur final et contrat de licence d&#039;entreprise applicables (collectivement, \u00ab\u00a0les conditions g\u00e9n\u00e9rales\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0les conditions g\u00e9n\u00e9rales\u00a0\u00bb)<strong>Termes<\/strong>\u00ab\u00a0\u00bb, qui s&#039;appliquent \u00e0 votre utilisation de notre plateforme de gestion des acc\u00e8s d&#039;entreprise (\u00ab\u00a0<strong>RBH<\/strong> <strong>Plate-forme&quot;)<\/strong>, cette politique de confidentialit\u00e9 d\u00e9finit la mani\u00e8re dont nous collectons, stockons et utilisons les informations personnelles en relation avec notre site Web \u00e0 l&#039;adresse <a href=\"https:\/\/rbh-access.com\/fr\/\">https:\/\/rbh-access.com\/<\/a> \u00a0et toute mise en \u0153uvre de notre plateforme RBH. 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En l&#039;absence de son consentement, vous vous engagez \u00e0 ne pas t\u00e9l\u00e9charger ni nous fournir ces informations personnelles.<\/p><p>Pour cr\u00e9er un compte sur la plateforme RBH ou utiliser notre site Web, nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes :<\/p><ul><li>Nom et pr\u00e9nom;<\/li><li>Nom(s) de l\u2019entreprise ou de l\u2019organisation;<\/li><li>Adresse postale;<\/li><li>Adresse de facturation;<\/li><li>Adresse email;<\/li><li>Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone;<\/li><li>Informations bancaires et\/ou de carte de cr\u00e9dit ;<\/li><li>Commentaires, retours, avis et autres informations que vous t\u00e9l\u00e9chargez ou nous fournissez\u00a0;<\/li><li>Adresse IP et donn\u00e9es de localisation, y compris les donn\u00e9es de g\u00e9olocalisation\u00a0;<\/li><li>Statistiques et donn\u00e9es d&#039;analyse du site Web concernant votre utilisation du site Web et de la plateforme RBH\u00a0;<\/li><li>D&#039;autres types de donn\u00e9es brutes relatives \u00e0 la mani\u00e8re dont vous interagissez avec le site Web et la plateforme RBH, par exemple, les informations de votre navigateur et la dur\u00e9e de la session\u00a0;<\/li><li>Photos de profil (o\u00f9 vous choisissez de les t\u00e9l\u00e9charger)\u00a0; et<\/li><li>Toutes les autres informations que vous fournissez sur notre site Web, la plateforme RBH ou autrement<\/li><\/ul><p><strong>Traitement des paiements <\/strong><\/p><p>Nous pouvons \u00e9galement collecter des informations de carte de cr\u00e9dit et de paiement aupr\u00e8s de vous, ou d&#039;une organisation \u00e0 laquelle vous \u00eates associ\u00e9, via un processeur de paiement tiers. Bien que nous puissions afficher leurs formulaires sur ou en lien avec notre site web et la plateforme RBH, lorsque vous fournissez vos informations de paiement via le site web ou la plateforme RBH, vous les transmettez au processeur de paiement concern\u00e9. Vous reconnaissez que nos processeurs de paiement tiers peuvent avoir leurs propres accords applicables \u00e0 votre situation. Bien que nous n&#039;ayons pas acc\u00e8s \u00e0 l&#039;int\u00e9gralit\u00e9 de votre num\u00e9ro de carte de cr\u00e9dit, nous pourrons la facturer et acc\u00e9der \u00e0 certaines informations de carte et de paiement, telles que le nom figurant sur votre carte, l&#039;adresse de facturation et la date d&#039;expiration de la carte. Pour toute question concernant nos processeurs de paiement, veuillez nous contacter.<\/p><p><strong>PARTIE II : L&#039;UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS<\/strong><\/p><p>Nous ne vendons pas d&#039;informations personnelles \u00e0 des tiers. Cependant, nous pouvons les utiliser pour\u00a0:<\/p><ul><li>Faciliter le fonctionnement du site Web et de la plateforme RBH, y compris le partage ou la fourniture d&#039;acc\u00e8s aux informations personnelles \u00e0 des fournisseurs tiers, voir ci-dessous pour plus de d\u00e9tails\u00a0;<\/li><li>Facturer et recouvrer l&#039;argent qui nous est d\u00fb ;<\/li><li>V\u00e9rifiez vos coordonn\u00e9es;<\/li><li>Fournir une assistance aux utilisateurs ou soutenir et am\u00e9liorer notre site Web et la plateforme RBH\u00a0;<\/li><li>Communiquer avec vous au sujet de votre compte ou des services que nous proposons\u00a0;<\/li><li>Fournir aux revendeurs associ\u00e9s \u00e0 votre compte sur la plateforme RBH\u00a0;<\/li><li>Vous envoyer ou afficher des informations et des promotions, y compris des publicit\u00e9s, de notre part, de nos partenaires, annonceurs ou tiers. Vous pouvez vous d\u00e9sabonner de ces communications \u00e0 tout moment\u00a0;<\/li><li>Exercer les recours l\u00e9gaux \u00e0 notre disposition et poursuivre ou d\u00e9fendre un tribunal, un arbitrage ou une proc\u00e9dure similaire\u00a0;<\/li><li>Pour r\u00e9pondre aux exigences l\u00e9gales ou demander des conseils juridiques \u00e0 un avocat dans le cadre de votre utilisation de notre site Web ou de la plateforme RBH\u00a0; et<\/li><li>Pour assurer le respect de nos Conditions et des lois, r\u00e8gles et r\u00e9glementations applicables.<\/li><\/ul><p><strong>Utilisation des informations personnelles avec les technologies d&#039;IA et de LLM<\/strong><\/p><p>Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels sous forme anonymis\u00e9e ou agr\u00e9g\u00e9e, ou, lorsque cela est raisonnablement n\u00e9cessaire, sous forme identifiable, avec des mod\u00e8les linguistiques \u00e0 grande \u00e9chelle (MLH), des syst\u00e8mes d&#039;intelligence artificielle et des technologies similaires afin de soutenir et d&#039;am\u00e9liorer la fonctionnalit\u00e9, l&#039;exactitude et la s\u00e9curit\u00e9 de la plateforme RBH et de nos services connexes. Toute utilisation de ce type sera conforme \u00e0 la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 et aux Conditions, et nous n&#039;utiliserons pas les renseignements personnels d&#039;une mani\u00e8re contraire \u00e0 nos engagements aux termes des Conditions ou de tout Contrat de licence d&#039;entreprise correspondant. Nous prendrons des mesures raisonnables pour garantir que l&#039;utilisation de ces technologies soit soumise \u00e0 des mesures de protection techniques et organisationnelles appropri\u00e9es, et tout traitement de ce type sera en tout temps conforme aux lois applicables au Canada.<\/p><p><strong>Revendeurs et autres<\/strong><\/p><p>RBH ne sera pas responsable du traitement des donn\u00e9es ou des pratiques de confidentialit\u00e9 des revendeurs ou d&#039;autres tiers qui sont ind\u00e9pendamment responsables du respect des lois applicables en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9 dans leurs propres relations avec les utilisateurs.<\/p><p><strong>PARTIE III : LA DIVULGATION DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS<\/strong><\/p><p><strong>Partage d&#039;informations personnelles et de contenu si la loi l&#039;exige<\/strong><\/p><p>Nous pouvons partager des informations personnelles, qui, aux fins de la pr\u00e9sente politique, incluent des informations personnellement identifiables, ainsi que tout contenu collect\u00e9, t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 ou fourni si la loi l&#039;exige, par exemple en r\u00e9ponse \u00e0 une assignation \u00e0 compara\u00eetre, une ordonnance d&#039;un tribunal ou toute autre proc\u00e9dure judiciaire dans toute juridiction. Si la loi nous oblige \u00e0 divulguer vos informations personnelles ou votre contenu, nous pouvons, sans y \u00eatre oblig\u00e9s, vous en informer par \u00e9crit, si la loi le permet.<\/p><p><strong>Partage d&#039;informations personnelles pour coop\u00e9rer aux enqu\u00eates et aux forces de l&#039;ordre<\/strong><\/p><p>En l&#039;absence d&#039;une ordonnance d&#039;un tribunal, d&#039;une assignation \u00e0 compara\u00eetre ou de toute autre obligation l\u00e9gale de divulguer des informations personnelles ou du contenu en notre possession ou sous notre contr\u00f4le, vous acceptez que nous puissions \u00e9galement partager les informations personnelles et le contenu que vous t\u00e9l\u00e9chargez ou qui sont associ\u00e9s \u00e0 votre compte sur la plateforme RBH pour coop\u00e9rer avec les autorit\u00e9s charg\u00e9es de l&#039;application de la loi dans le cadre d&#039;une enqu\u00eate sur toute affaire criminelle si nous pensons raisonnablement que cela est n\u00e9cessaire ou b\u00e9n\u00e9fique pour prot\u00e9ger votre s\u00e9curit\u00e9, la s\u00e9curit\u00e9 de tout tiers ou l&#039;administration de la justice.<\/p><p><strong>Partage d&#039;informations personnelles avec des fournisseurs tiers<\/strong><\/p><p>\u00a0<\/p><p>Nos fournisseurs, partenaires, entrepreneurs ind\u00e9pendants (collectivement \u00ab<strong>Fournisseurs tiers<\/strong>\u00ab ) et\/ou les employ\u00e9s peuvent avoir acc\u00e8s \u00e0 des renseignements personnels ou se voir communiquer des renseignements personnels \u00e0 utiliser dans le cadre d\u2019une ou de plusieurs des fins pour lesquelles les renseignements ont \u00e9t\u00e9 recueillis.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Nos prestataires tiers peuvent avoir acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles dans le cadre de la fourniture de services ou de l&#039;acc\u00e8s au site web ou \u00e0 la plateforme RBH. 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Veuillez nous contacter pour obtenir la liste compl\u00e8te des prestataires tiers auxquels nous faisons actuellement appel pour le stockage ou le traitement de vos donn\u00e9es personnelles.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>Vos renseignements personnels ne peuvent pas \u00eatre stock\u00e9s au Canada<\/strong><\/p><p>\u00a0<\/p><p>\u00c9tant donn\u00e9 que nous pouvons avoir des serveurs, des fournisseurs tiers, des revendeurs autoris\u00e9s, des employ\u00e9s et d\u2019autres parties avec lesquels nous partageons vos informations personnelles \u00e0 des endroits situ\u00e9s \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur et \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur du Canada, vos informations personnelles peuvent \u00eatre soumises \u00e0 des lois \u00e9trang\u00e8res et \u00e0 des proc\u00e9dures judiciaires \u00e9trang\u00e8res.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral europ\u00e9en sur la protection des donn\u00e9es <\/strong><\/p><p>\u00a0<\/p><p>Nos pratiques en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9 visent \u00e0 r\u00e9pondre aux exigences du r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es de l&#039;Union europ\u00e9enne (\u00ab<strong>RGPD<\/strong>\u00ab\u00a0\u00bb. En tant qu&#039;entreprise susceptible de traiter les informations personnelles de personnes r\u00e9sidant ou citoyennes de l&#039;Union europ\u00e9enne (une \u00ab\u00a0entreprise<strong>personne europ\u00e9enne<\/strong>\u00ab\u00a0\u00bb, nous avons mis en \u0153uvre des mesures techniques et organisationnelles pour satisfaire aux exigences du RGPD et prot\u00e9ger les donn\u00e9es personnelles des citoyens europ\u00e9ens. Nos mesures techniques de protection des donn\u00e9es personnelles tiennent compte des technologies actuelles et des co\u00fbts de mise en \u0153uvre de ces technologies, ainsi que de la nature, de la port\u00e9e, du contexte et des finalit\u00e9s des donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es et trait\u00e9es. Pour toute question concernant nos mesures techniques et organisationnelles pour satisfaire aux exigences du RGPD, veuillez nous contacter.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Si vous nous fournissez des informations personnelles de personnes europ\u00e9ennes, vous nous d\u00e9clarez et garantissez que vos proc\u00e9dures de collecte et de stockage de ces informations sont conformes, en tout temps, au RGPD. Si vous nous fournissez, ou faites traiter par notre site web ou notre plateforme RBH, des informations personnelles d&#039;une personne europ\u00e9enne, vous d\u00e9clarez \u00e9galement avoir obtenu le consentement \u00e9clair\u00e9 pour nous transf\u00e9rer ces informations \u00e0 l&#039;international. Si ce consentement est ult\u00e9rieurement r\u00e9voqu\u00e9, vous vous engagez \u00e0 nous en informer imm\u00e9diatement. Si nous sommes une soci\u00e9t\u00e9 enregistr\u00e9e et exer\u00e7ant ses activit\u00e9s au Canada, vous acceptez et reconnaissez que nous aurons acc\u00e8s \u00e0 vos informations personnelles au Canada, mais qu&#039;elles pourront \u00eatre stock\u00e9es aupr\u00e8s de fournisseurs tiers au Canada et \u00e0 l&#039;\u00e9tranger.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Les r\u00e9sidents de l&#039;Union europ\u00e9enne peuvent contacter notre d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es concernant les demandes d&#039;acc\u00e8s aux donn\u00e9es des personnes concern\u00e9es \u00e0 l&#039;adresse suivante : info@RBH-Access.com.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>Partage des informations personnelles en cas d&#039;acquisition de notre entreprise, de notre site Web ou de notre service<\/strong><\/p><p>\u00a0<\/p><p>Nous sommes susceptibles de partager des informations personnelles avec nos successeurs (si notre entreprise, le site web ou la plateforme RBH sont acquis par une autre entit\u00e9 juridique) ou tout cessionnaire de nos actifs li\u00e9s au site web et \u00e0 la plateforme RBH. La divulgation de ces informations dans de telles circonstances est r\u00e9gie par la loi. <em>Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents \u00e9lectroniques<\/em>, SC 2000, c 5 au Canada.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>Avis de non-responsabilit\u00e9 et avertissement concernant le partage d&#039;informations personnelles en ligne<\/strong><\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>VOUS RECONNAISSEZ QUE LORSQUE VOUS PARTAGEZ DES INFORMATIONS PERSONNELLES EN LIGNE, IL EXISTE TOUJOURS UN RISQUE DE VIOLATION DE DONN\u00c9ES, Y COMPRIS DES VIOLATIONS DE DONN\u00c9ES DANS LESQUELLES DES TIERS ACC\u00c8DENT ILL\u00c9GALEMENT \u00c0 NOS SYST\u00c8MES, OU AUX SYST\u00c8MES DE NOS FOURNISSEURS TIERS, QUI STOCKENT DES INFORMATIONS PERSONNELLES.<\/strong><\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>BIEN QUE NOUS PRENIONS DES MESURES POUR PROT\u00c9GER LES INFORMATIONS PERSONNELLES, VOUS ACCEPTEZ ET RECONNAISSEZ QUE NOS CONDITIONS CONTIENNENT DES DISPOSITIONS DE LIMITATION DE RESPONSABILIT\u00c9 RESTREIGNANT VOTRE CAPACIT\u00c9 \u00c0 DEMANDER DES DOMMAGES OU UNE COMPENSATION DE NOTRE PART EN CAS DE VIOLATION OU DE PERTE DE DONN\u00c9ES, DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI. <\/strong><\/p><p><em>\u00a0<\/em><\/p><p><strong>Conservation de vos informations personnelles<\/strong><\/p><p><em>\u00a0<\/em><\/p><p>Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que n\u00e9cessaire aux fins pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es. Il n&#039;existe pas de dur\u00e9e de conservation unique applicable aux diff\u00e9rents types d&#039;informations personnelles collect\u00e9es. Veuillez nous contacter si vous souhaitez supprimer toute information personnelle vous concernant apr\u00e8s la r\u00e9siliation de votre compte sur la plateforme RBH.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>PARTIE IV : Notre utilisation des cookies<\/strong><\/p><p><strong>\u00a0<\/strong><\/p><p>En utilisant notre site web ou la plateforme RBH, vous consentez \u00e0 l&#039;utilisation de cookies. Notre politique relative aux cookies est disponible sur notre site web \u00e0 l&#039;adresse <a href=\"https:\/\/rbh-access.com\/fr\/cookie-policy\/\">https:\/\/rbh-access.com\/cookie-policy\/<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Last Modified: September 8, 2025 \u00a0 RBH Access Technologies Inc. is a corporation formed pursuant to the Business Corporations Act \u00a0R.S.O. 1990, CHAPTER B.16 in Ontario, Canada. 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