Conditions d'utilisation

Dernière modification : 8 septembre 2025

RBH Access Technologies Inc. (« RBH », “nous“, “nous" ou "notre“) est une société constituée en vertu de la Loi sur les sociétés par actions en Ontario, Canada. Nous accordons, directement et indirectement par l'intermédiaire de distributeurs et revendeurs agréés, des licences d'entreprise pour accéder à notre logiciel de contrôle d'accès en ligne et l'utiliser.RBH Plate-forme"), qui s'intègre à notre matériel de contrôle d'accès (tel que les contrôleurs, les lecteurs et les panneaux d'accès («Matériel”) comme détaillé plus en détail sur notre site Web à https://rbh-access.com/ et les domaines et sous-domaines associés («Site Internet« ). Nous pouvons vous vendre notre matériel directement ou indirectement via des distributeurs et des détaillants. 

Afin d'accéder et d'utiliser la plateforme RBH, dans un environnement d'entreprise en ligne désigné, le client d'entreprise correspondant et chacun de ses utilisateurs finaux doivent accepter ces termes et conditions (les «Termes« ) et l'entreprise correspondante doit (i) acheter le matériel applicable ; et (ii) conclure un contrat de licence d'entreprise avec nous ou un revendeur agréé de notre plateforme RBH («Contrat de licence d'entreprise»).

En contrepartie de l'autorisation d'accès à la plateforme RBH et d'autres contreparties intéressantes et précieuses, vous acceptez ce qui suit :

Les présentes conditions constituent un accord juridiquement contraignant qui régit votre accès et votre utilisation (i) de la plateforme RBH ; et (ii) de notre site Web et des domaines et sous-domaines associés.

CES CONDITIONS CONTIENNENT DES DISPOSITIONS QUI LIMITENT NOTRE RESPONSABILITÉ ET VOUS IMPOSENT DES OBLIGATIONS.

Vous devez lire attentivement les présentes Conditions avant d'utiliser la Plateforme RBH et notre Site Web. En utilisant la Plateforme RBH, vous, l'utilisateur (« »)toi" ou "ton« ), déclarez et garantissez que (i) vous avez au moins 18 ans ; et (ii) vous avez lu et compris les présentes Conditions et acceptez d'être lié par elles.

Si vous utilisez la Plateforme RBH pour le compte ou à l'emploi d'une organisation (société, fiducie, société de personnes, université, gouvernement, etc.), vous acceptez les présentes Conditions pour cette organisation et déclarez et garantissez avoir le pouvoir de la lier aux présentes Conditions. Dans ce cas, « vous » et « votre » désignent également cette organisation et vous-même individuellement. Pour plus de clarté, vous, en tant qu'individu, et votre organisation, le cas échéant, êtes juridiquement liés par les présentes Conditions, qui constituent un accord avec RBH Access Technologies Inc.

AMENDEMENTS

À mesure que la Plateforme RBH évolue, nous pouvons, à tout moment, réviser les présentes Conditions et nos politiques en mettant à jour cette page ou la page hébergeant la politique concernée. La date de la dernière version des présentes Conditions est indiquée ci-dessus. Étant donné que vous êtes lié par les présentes Conditions à chaque utilisation de la Plateforme RBH, il vous incombe de consulter régulièrement les modifications qui y sont apportées. Vous êtes réputé avoir accepté ces modifications en accédant et en utilisant la Plateforme RBH après leur publication. Si vous n'acceptez pas ces modifications, vous devez immédiatement cesser d'accéder à la Plateforme RBH et résilier votre compte, sous réserve des conditions prévues aux présentes et du Contrat de Licence Entreprise correspondant. Nous pouvons également nous engager à vous envoyer un e-mail ou à afficher une notification de toute modification des Conditions ou des politiques sur la plateforme.

CONFIDENTIALITÉ

Nous utilisons les informations personnelles que vous nous fournissez conformément à notre politique de confidentialité, qui est incorporée par référence et disponible en ligne à l'adresse https://rbh-access.com/privacy-policy/En utilisant la plateforme RBH, vous consentez à un tel traitement et vous nous déclarez que toutes les informations que vous avez fournies sont exactes.

À propos de la plateforme RBH

RBH conçoit et fabrique des systèmes avancés de contrôle d'accès et de gestion de la sécurité pour les installations commerciales, institutionnelles et gouvernementales. La plateforme RBH s'intègre à nos équipements (contrôleurs, lecteurs et panneaux d'accès, par exemple) pour gérer les contrôles d'accès, les alarmes, la vidéosurveillance et l'automatisation des bâtiments.

Création d'un compte

Une fois que votre organisation correspondante a conclu un Contrat de Licence Entreprise, pour utiliser la Plateforme RBH, vous devrez créer un compte utilisateur final et fournir certaines informations personnelles, comme indiqué dans notre politique de confidentialité. Bien que votre licence d'accès à la Plateforme RBH puisse être payée par votre organisation en vertu d'un Contrat de Licence Entreprise, vous acceptez que l'accès à votre compte constitue une contrepartie valable en échange de votre acceptation des présentes Conditions, de notre politique de confidentialité et de tous les autres documents incorporés par référence.

Lors de la création d'un compte, et conformément au Contrat de Licence Entreprise correspondant à votre organisation, nous vous accordons une licence non transférable et non sous-licenciable vous permettant d'accéder à la Plateforme RBH via votre compte. Cette licence est valable jusqu'à la première des éventualités suivantes : (i) la révocation de la licence par RBH ; (ii) la résiliation ou la violation de tout Contrat de Licence Entreprise correspondant, y compris tout défaut de paiement des frais correspondants qui nous sont dus, directement ou indirectement par l'intermédiaire d'un revendeur agréé ; et (iii) la révocation de l'accès à votre compte par votre entreprise correspondante.

Pour plus de certitude, nous nous réservons le droit de révoquer votre licence et l'accès à votre compte sur la Plateforme RBH si nous avons des motifs raisonnables de croire que vous ne respectez pas les présentes Conditions ou si des frais nous étant dus au titre d'un Contrat de Licence Entreprise sont impayés depuis plus de 30 jours. Nous ne faisons aucune déclaration ni ne garantissons la disponibilité continue de la Plateforme RBH ni votre accès à celle-ci.

Compte non transférable

L'accès à votre compte n'est pas transférable et est réservé à vous, la personne pour laquelle le compte a été créé, même si votre compte est financé ou mis à votre disposition par une organisation (comme votre employeur ou un tiers). Par conséquent, vous n'êtes pas autorisé à modifier le nom associé à votre compte (le cas échéant), ni à utiliser ou à étendre un compte sous licence à un tiers.

Sécurité du compte

Vous êtes responsable de la protection du mot de passe que vous utilisez pour accéder à la plateforme RBH et vous acceptez de ne pas divulguer votre mot de passe à des tiers. 

Vous acceptez d'utiliser un mot de passe unique pour votre compte, que vous n'utilisez pour aucun autre service en ligne. Comme nous pouvons vous envoyer des notifications et des liens de réinitialisation de mot de passe à l'adresse e-mail enregistrée sur la plateforme RBH, (i) vous êtes responsable de vous assurer que le nom que vous nous fournissez est votre nom légal complet et que toute adresse e-mail utilisée lors de l'enregistrement de votre compte est exacte ; et (ii) vous nous déclarez et garantissez, et vous vous engagez à garantir que vous êtes la seule personne à avoir accès, à tout moment, à l'adresse e-mail associée à votre compte.

Vous reconnaissez être responsable de toute activité sur votre compte et de toute correspondance que vous nous fournissez depuis l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone utilisé pour l'enregistrement de votre compte, que vous ayez autorisé ou non cette activité ou correspondance. Vous reconnaissez que nous sommes en droit, concernant toute instruction ou action d'une personne utilisant votre compte, de présumer qu'il s'agit de vous ; la personne dont le nom et les informations personnelles sont enregistrés et associés à ce compte.

Vous devez nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte.

Vous devez nous informer par écrit de tout changement apporté à vos coordonnées et autres informations que vous nous avez fournies, y compris, mais sans s'y limiter, votre adresse e-mail.

Bien que nous et nos fournisseurs tiers de logiciels et de technologies appliquions certaines mesures de sécurité concernant la Plateforme RBH, vous reconnaissez que le traitement technique et la transmission de la Plateforme RBH et des données et informations associées, y compris vos propres données et informations de compte, impliqueront des transmissions sur divers réseaux et appareils, y compris des réseaux et appareils que nous ne possédons ni ne contrôlons. Nous faisons appel à plusieurs tiers pour mettre à disposition la Plateforme RBH, notamment des fournisseurs de données et d'hébergement web. Vous acceptez tous les risques liés à l'utilisation de la Plateforme RBH et, indirectement, à notre recours à ces fournisseurs tiers. Vous reconnaissez et acceptez que l'utilisation des plateformes en ligne comporte toujours un risque d'accès et d'utilisation non autorisés de vos informations, y compris vos informations personnelles.

Utilisation acceptable de la plateforme RBH

En utilisant la Plateforme RBH, vous acceptez et vous déclarez et garantissez à nous et à tous les autres utilisateurs de la Plateforme que vous :

1. Ne supprimera, n'altérera, n'obscurcira ni n'altérera aucun droit d'auteur, filigrane, donnée cryptée, métadonnées, avis, mesures de protection technologiques ou informations de gestion des droits ;
2. Ne tentera pas de contourner les mesures de sécurité ou de cryptage utilisées en relation avec la plateforme RBH ;
3. N'utilisera pas la plateforme RBH d'une manière ayant un but ou un effet illégal ou frauduleux ;
4. Se conformera à toutes les lois, règles et réglementations applicables ;  
5. N'utilisera ni ne divulguera d'informations personnelles identifiables appartenant à d'autres, sauf (i) avec leur consentement ; et (ii) conformément aux lois, règles et réglementations applicables en matière de confidentialité ;
6. Ne pas télécharger, copier, distribuer, partager ou utiliser ou générer de toute autre manière des données ou du contenu illégal, obscène, diffamatoire, calomnieux, nuisible, haineux, harcelant, intimidant, de nature sexuelle, menaçant, racialement ou ethniquement offensant ou abusif, qui violerait les droits d'un tiers (y compris ses droits de propriété intellectuelle), constituerait ou encouragerait une infraction pénale ou donnerait lieu à une responsabilité civile ou à des dommages-intérêts ;
7. Ne téléchargera pas, ne transmettra pas, ne diffusera pas, ne publiera pas, ne partagera pas, ne stockera pas, n'utilisera pas de contenu, de données ou d'informations, n'exécutera pas de services ni ne fera quoi que ce soit qui porte atteinte ou contribue à une violation de tout droit de propriété intellectuelle, y compris les droits d'auteur, de marque, de brevet ou de secret commercial, qu'ils soient les nôtres ou ceux d'un tiers ;
8. Ne divulguerez pas votre mot de passe, ne transférerez pas votre compte à un tiers et ne permettrez à aucun tiers d'accéder à votre compte ou au contenu de notre plateforme qui nécessite un accès au compte ;
9. Ne pas se faire passer pour une personne ou une entité ;
10. Ne pas télécharger, copier, distribuer, partager, créer ou utiliser de toute autre manière du contenu, du code logiciel ou des informations contenant ou intégrant des virus logiciels ou tout autre code informatique malveillant conçu pour interrompre, saper, détruire ou limiter la fonctionnalité de tout logiciel, matériel ou équipement de communication informatique, ou conçu pour exécuter des fonctions sur tout logiciel, matériel ou équipement sans le consentement exprès du propriétaire ;
11. Ne traduira pas, ne procédera pas à l'ingénierie inverse, ne décompilera pas, ne désassemblera pas, ne modifiera pas et ne créera pas d'œuvres dérivées basées sur la plateforme RBH (et le code logiciel sous-jacent), notre matériel et les composants sous-jacents du matériel et les logiciels ou micrologiciels installés sur celui-ci ;
12. N'utiliserez pas ou ne tenterez pas d'utiliser le matériel avec d'autres logiciels ou systèmes que la plate-forme RBH ; et
13. Ne contournera, ne désactivera, ne violera ni n'interférera de quelque manière que ce soit avec toute fonctionnalité liée à la sécurité de la plate-forme ou du matériel RBH.

Nous pouvons, mais n'avons aucune obligation de, supprimer ou suspendre les utilisateurs de la plateforme RBH que nous déterminons, à notre seule discrétion, comme ayant, ou pouvant raisonnablement sembler avoir, violé les présentes conditions.

Vous acceptez que nous puissions enregistrer votre adresse de protocole Internet (« IP ») et les informations relatives à votre appareil afin de surveiller le respect des présentes Conditions, en plus des autres finalités mentionnées dans notre politique de confidentialité.

ACCEPTATION DES RISQUES ET EXONÉRATIONS DE RESPONSABILITÉ

La Plateforme RBH vous est fournie « en l'état » et « sous réserve de disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, y compris, mais sans s'y limiter, toutes les garanties et conditions implicites de qualité marchande et d'adéquation à un usage particulier. Nous déclinons par les présentes toute garantie et condition, expresse, implicite ou légale.

Vous reconnaissez que la Plateforme RBH est destinée à faciliter la gestion des systèmes de contrôle d'accès physique et des dispositifs de sécurité. Vous reconnaissez qu'aucun système de contrôle d'accès ou de sécurité n'est totalement sûr et que l'utilisation de la Plateforme RBH et du Matériel associé comporte des risques inhérents, notamment l'accès non autorisé, la falsification, le dysfonctionnement du système, le piratage, le vandalisme ou les cas de force majeure affectant la sécurité des locaux.

Vous reconnaissez et acceptez être seul responsable du maintien d'une méthode de secours indépendante et fiable pour accéder aux portes, locaux ou infrastructures susceptibles d'être impactés par une suspension, une interruption ou une perte d'accès à la Plateforme RBH. RBH décline expressément toute responsabilité quant à votre incapacité, ou à celle de tout autre utilisateur final, à accéder aux portes, locaux ou infrastructures suite à une telle suspension, interruption ou perte d'accès. Vous devez vous assurer de disposer en permanence de méthodes d'accès de secours ou de secours appropriées, telles que l'utilisation de clés physiques ou d'autres contrôles d'accès manuels.

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez que RBH ne soit pas responsable de toute perte, dommage, vol, blessure corporelle, décès ou dommage matériel découlant de ou lié à tout accès non autorisé ou à toute défaillance de la plateforme ou du matériel RBH, qu'il soit causé par une cyberattaque, un défaut du système, une mauvaise utilisation ou toute cause indépendante de la volonté raisonnable de RBH.

Vous acceptez en outre que vous êtes seul responsable de la mise en œuvre de mesures raisonnables pour protéger vos locaux, vos données et vos systèmes, notamment la conservation de sauvegardes, l'utilisation de mesures de sécurité redondantes et la mise à jour régulière des informations d'identification d'accès.

Sans préjudice des autres dispositions des présentes Conditions, vous acceptez que nous ne soyons pas responsables des dommages ou pertes que vous pourriez subir du fait des actes ou omissions, y compris de négligence, d'autres utilisateurs de la Plateforme RBH, de nos prestataires indépendants, de nos processeurs de paiement ou de nos prestataires de services tiers. Ces prestataires comprennent notamment les processeurs de paiement, les hébergeurs de sites web et de données.

Vous acceptez que, bien que nous nous efforcions d’avoir le Plateforme RBH Bien que le service soit exempt d'erreurs et ininterrompu, nous ne garantissons pas l'absence d'erreurs ou d'interruptions. Vous acceptez que nous ne soyons pas responsables des dommages, blessures ou pertes que ces erreurs ou interruptions pourraient causer. Nous ne faisons aucune déclaration et n'accordons aucune garantie quant à la disponibilité du service. la plateforme RBH.

Nous pouvons également effectuer une maintenance programmée qui entraînera l'indisponibilité de la plateforme RBH pendant certaines périodes.

Limitation de notre responsabilité

VOUS CONVENEZ QUE, DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, EN AUCUN CAS NOUS, NOS DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS, ACTIONNAIRES, REVENDEURS AUTORISÉS, CONCÉDANTS OU EMPLOYÉS (LES « PARTIES RBH ») NE SERONS RESPONSABLES ENVERS VOUS DE TOUT DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, SPÉCIAL, ACCESSOIRE, PUNITIF, EXEMPLAIRE OU CONSÉCUTIF, QUELLE QU'EN SOIT LA CAUSE, Y COMPRIS PAR NÉGLIGENCE OU AUTRE, QUELLE QUE SOIT LA THÉORIE JURIDIQUE ET QUE NOUS AYONS ÉTÉ AVERTIS OU NON DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES ET QUE CES DOMMAGES SOIENT PRÉVISIBLES OU NON.

SANS LIMITER CE QUI PRÉCÈDE, LES DOMMAGES CONSÉCUTIFS POUR LESQUELS LES PARTIES RBH NE SERONT PAS RESPONSABLES ENVERS VOUS, COMPRENNENT, MAIS SANS S'Y LIMITER, LA PERTE DE PROFITS, LA PERTE DE REVENUS, LA PERTE DE DONNÉES, LA PERTE D'INFORMATIONS PERSONNELLES ET TOUT AUTRE DÉSAVANTAGE COMMERCIAL OU ÉCONOMIQUE SUBI PAR VOUS, DÉCOULANT DE OU LIÉ À VOTRE RELATION AVEC NOUS, L'UTILISATION OU L'INCAPACITÉ D'UTILISER LA PLATEFORME RBH, LE MATÉRIEL OU L'UN DE NOS PRODUITS OU SERVICES CONNEXES.

SI VOUS N'ÊTES PAS SATISFAIT DE LA PLATEFORME RBH OU DE NOTRE MATÉRIEL, OU QUE VOUS N'ACCEPTEZ PAS UNE PARTIE DES PRÉSENTES CONDITIONS, OU QUE VOUS AVEZ UN LITIGE OU UNE RÉCLAMATION AVEC OU CONTRE UNE OU PLUSIEURS PARTIES RBH, VOTRE SEUL ET UNIQUE RECOURS CONSISTE À CESSER D'ACCÉDER À LA PLATEFORME RBH ET À SON MATÉRIEL. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, VOUS RENONCEZ PAR LES PRÉSENTES À TOUT AUTRE RECOURS, LÉGAL OU ÉQUITABLE, DONT VOUS POURRIEZ BÉNÉFICIER.

NONOBSTANT TOUTE DISPOSITION CONTRAIRE DANS LES PRÉSENTES CONDITIONS, SI UN TRIBUNAL COMPÉTENT TROUVAIT LES EXCLUSIONS OU LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ PRÉCITÉES, OU TOUTE PARTIE DE CELLES-CI, INAPPLICABLES, ALORS EN AUCUN CAS LA RESPONSABILITÉ TOTALE DES PARTIES RBH ENVERS VOUS POUR TOUTES RÉCLAMATIONS, RESPONSABILITÉS, PERTES, COÛTS, DOMMAGES OU DÉPENSES, QU'ILS SOIENT CONTRACTUELS, DÉLICTUELS (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE) OU AUTRES, DÉCOULANT DE OU LIÉS AUX PRÉSENTES CONDITIONS, À LA PLATEFORME, AU MATÉRIEL, AUX PRODUITS OU AUX SERVICES RBH, NE DÉPASSERA CINQ CENTS DOLLARS AMÉRICAINS ($500,00 USD).

VOUS ACCEPTEZ ET RECONNAISSEZ QUE NOUS NE CONCLURONS PAS CET ACCORD NI N'ACCORDERONS L'ACCÈS À LA PLATEFORME RBH SANS CES RESTRICTIONS ET LIMITATIONS DE NOTRE RESPONSABILITÉ.

Indemnité

Vous acceptez d'indemniser les Parties RBH et de défendre et de dégager chacune d'entre elles de toute réclamation, dommage, blessure corporelle, décès, préjudice, perte et responsabilité (y compris les honoraires juridiques raisonnables) qui pourraient découler (i) de votre violation des présentes Conditions ou de toute politique incorporée par référence ; (ii) de votre violation de tout droit de tiers ; (iii) de toute violation d'une déclaration ou d'une garantie que vous nous avez faite, que ce soit dans les présentes Conditions, la politique de confidentialité ou autrement ; ou (iv) de toute réclamation pour dommages subis par un autre utilisateur de notre plateforme, ou du Matériel, que vous avez causé ou auquel vous avez contribué.

Vous acceptez que toute disposition des présentes Conditions par laquelle vous vous engagez ou vous oblige à limiter la responsabilité, à dégager de toute responsabilité ou à indemniser toute personne ou entité non partie au présent contrat (telle que les administrateurs, dirigeants, actionnaires, employés, concédants, sous-traitants et autres de RBH) soit acceptée par RBH en qualité de mandataire et de fiduciaire de chaque tiers. RBH se déclare fiduciaire de ces engagements et obligations pour chaque tiers ; ces engagements et obligations peuvent être appliqués par RBH au nom de ce tiers.

Droits de propriété

Tous les droits, titres et intérêts relatifs à la plateforme RBH sont et resteront la propriété exclusive de RBH Access Technologies Inc. et de nos concédants de licence.

La plateforme RBH et tout le code logiciel sous-jacent (y compris les logiciels et micrologiciels intégrés au matériel) sont protégés par le droit d'auteur et d'autres lois du Canada, des États-Unis et d'autres pays. Sauf autorisation expresse de notre part dans un document signé par un dirigeant autorisé de RBH Access Technologies Inc., vous vous engagez à ne pas copier, reproduire, modifier ni créer d'œuvres dérivées, ni distribuer, vendre l'accès à, transférer, afficher publiquement ou concéder en sous-licence le matériel, la plateforme RBH ou l'accès à votre compte sur ceux-ci.  

Vous n'êtes pas autorisé à utiliser les marques ou noms commerciaux de RBH Access Technologies Inc., y compris notre logo, sans notre autorisation expresse. Nous pouvons également révoquer cette autorisation à tout moment.

Votre contenu

La plateforme RBH peut vous permettre, ainsi qu'à d'autres utilisateurs, de télécharger et de publier du contenu et des images («Contenu utilisateurNous ne revendiquons aucun droit de propriété sur votre Contenu Utilisateur. Cependant, vous déclarez et garantissez être propriétaire ou détenir les licences, droits, consentements et/ou autorisations nécessaires pour utiliser tout Contenu Utilisateur que vous publiez ou mettez à disposition sur la Plateforme RBH.  

Vous nous accordez par la présente une licence non exclusive, transférable, sous-licenciable, libre de droits et mondiale pour utiliser tout contenu utilisateur que vous publiez ou téléchargez sur la plateforme RBH afin de faciliter l'utilisation ordinaire de la plateforme RBH. 

Nous ne prenons pas en compte les propositions ou idées, y compris, sans limitation, les idées de nouveaux produits, technologies, promotions, noms de produits, commentaires sur les produits et améliorations de produits que vous nous fournissez («Retour« ») sont des informations confidentielles. Si vous nous envoyez un commentaire, vous reconnaissez et acceptez que nous ne sommes soumis à aucune obligation de confidentialité à l'égard de ce commentaire et qu'aucune disposition des présentes Conditions ne limite ni ne restreint notre droit d'utiliser, de développer, d'évaluer ou de commercialiser de manière indépendante des produits ou services, qu'ils intègrent ou non ce commentaire.

En affichant votre Contenu Utilisateur et celui des autres utilisateurs sur notre plateforme, nous ne garantissons ni ce contenu, ni son exactitude ni sa fiabilité. Nous ne faisons aucune déclaration ni ne donnons aucune garantie concernant ce contenu. Vous consultez, accédez et vous fiez à ce contenu à vos propres risques.

Événements extraordinaires / Force majeure

Vous acceptez et reconnaissez que des événements extraordinaires indépendants de notre volonté peuvent avoir un impact sur la fonctionnalité, la disponibilité et/ou le temps de fonctionnement de la Plateforme RBH et du Matériel connecté. Parmi les exemples d'événements extraordinaires, on peut citer, sans s'y limiter : (1) catastrophes naturelles, glissements de terrain, inondations, tempêtes, emportements, incendies, foudre, catastrophes, tremblements de terre ou tempêtes ; (2) actions des autorités militaires, navales ou civiles, guerre, révolution, troubles politiques ou terrorisme ; (3) troubles civils ; (4) expropriation, actes ou restrictions d'un organisme ou d'une autorité gouvernementale, défaut d'obtention d'un permis ou d'une autorisation requis d'une autorité gouvernementale en raison d'une loi, d'un décret en conseil, ou de toute loi, règle, règlement ou ordonnance dûment adoptés par les autorités gouvernementales ; (5) retard inhabituel des transporteurs publics ; (6) sabotage, rébellion, vandalisme, émeute, blocus, insurrection, grève, lock-out ou explosions ; (7) le manque de fiabilité ou la non-disponibilité de la main-d'œuvre ou des entrepreneurs, des matériaux, des services, de l'équipement, des biens, des services publics, du réseau ou des installations ; (8) les épidémies potentielles ou réelles de maladies, de virus ou de quarantaine ; (9) les ordonnances de santé publique prévues ou réelles ; (10) l'annulation ou l'indisponibilité des lieux ; (11) les cyberattaques, les logiciels malveillants, la découverte de cybervulnérabilités ou une attaque par déni de service ; (12) les problèmes de matériel, de logiciel, de réseau ou de centre de données entraînant une baisse de fiabilité ou de disponibilité ; ou (13) tout autre événement ou éventualité ou possibilité raisonnable d'un événement qui pourrait empêcher ou affecter matériellement le bon fonctionnement de la plateforme RBH.

Vous acceptez que nous ne soyons pas responsables envers vous des dommages que vous pourriez subir directement ou indirectement à la suite d’un événement extraordinaire.

Sites liés

Que nous soyons ou non affiliés à des sites web, fournisseurs ou revendeurs tiers pouvant être liés à la Plateforme RBH, vous reconnaissez que nous ne sommes pas responsables de leur contenu, produits ou services. Les liens Internet présents sur la Plateforme RBH, le Site web ou fournis par nous ou un tiers ne constituent pas une approbation et nous ne garantissons pas l'exactitude ou la véracité de leur contenu, ni ne cautionnons les produits, services ou informations présents sur ces sites web. Vous accédez à ces liens et aux sites web correspondants à vos propres risques.

AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ ET LIMITES DE RESPONSABILITÉ RELATIVES AUX PRODUITS ET SERVICES TIERS

Dans la mesure où RBH recommande, approuve, intègre ou vous réfère directement ou indirectement à des produits ou services offerts par des tiers, qu'ils s'intègrent ou non à la plateforme ou au matériel RBH, vous acceptez et reconnaissez que :

1. RBH ne fait aucune déclaration ni ne donne aucune garantie concernant ces tiers, leurs produits ou services ;
2. Il est de votre devoir d’effectuer votre propre diligence raisonnable concernant ces tiers, leurs produits et services ; et
3. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, RBH ET SES ADMINISTRATEURS, DIRIGEANTS, EMPLOYÉS, SOUS-TRAITANTS ET AGENTS NE SERONT PAS RESPONSABLES ENVERS VOUS DE TOUTE PERTE OU DOMMAGE, QUELLE QU'EN SOIT LA CAUSE (Y COMPRIS PAR NÉGLIGENCE OU AUTRE) DÉCOULANT DE OU EN RELATION AVEC DES PRODUITS, SERVICES OU INTÉGRATIONS OFFERTS PAR DE TELS TIERS.

Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes Conditions, tous les documents incorporés par référence et votre relation avec nous seront régis, interprétés et appliqués conformément aux lois de la province de l'Ontario, Canada (et à toutes les lois fédérales canadiennes qui y sont applicables) telles qu'elles sont appliquées aux accords conclus et à exécuter entièrement dans cette province.

Tous les litiges découlant de ou en relation avec les présentes Conditions, ou concernant toute relation juridique associée ou dérivée des présentes Conditions ou de votre utilisation (ou de votre incapacité à utiliser) la Plateforme RBH, seront définitivement résolus par arbitrage chez ADR Chambers en utilisant les règles d'arbitrage accéléré d'ADR Chambers (voir https://adrchambers.com/expedited-arbitration/model-clause/Vous acceptez que le Règlement d'arbitrage accéléré d'ADR Chambers donne à chaque partie une occasion équitable de présenter sa cause et de répondre à celle de l'autre partie. L'arbitrage aura lieu à Toronto (Ontario), ou virtuellement, à la discrétion de l'arbitre, et se déroulera conformément aux dispositions de la Loi sur l'arbitrage (Ontario). Le jugement rendu par l'arbitre peut être inscrit devant tout tribunal compétent. Les décisions de l'arbitre ne sont pas susceptibles d'appel sur les questions de fait, de droit ou mixtes de fait et de droit.

Dans la mesure où la loi applicable ne l'interdit pas, vous acceptez que toute procédure de résolution de litige soit menée uniquement sur une base individuelle et non dans le cadre d'une action collective, consolidée ou représentative.

Chaque partie est responsable de ses propres honoraires et frais juridiques. Toutefois, la sentence arbitrale peut inclure tout ou partie des honoraires, frais et frais juridiques de la partie gagnante, y compris les honoraires et frais de l'arbitrage lui-même.

Tous les aspects de la procédure d’arbitrage, ainsi que toute décision ou sentence rendue par l’arbitre, seront strictement confidentiels au profit de toutes les parties.

Nonobstant ce qui précède, RBH peut, à sa seule discrétion, intenter une ou plusieurs actions en vue d’obtenir une injonction temporaire ou permanente ou toute autre mesure équitable devant tout tribunal compétent.

Les parties conviennent expressément que la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM) ne s’applique pas aux présentes Conditions.

Divisibilité

Si une disposition des présentes Conditions (ou une partie de celle-ci) est jugée illégale, nulle ou pour quelque raison que ce soit inapplicable, alors cette disposition, ou la partie applicable de celle-ci, sera considérée comme séparable du présent accord et n'affectera pas la validité et l'applicabilité des dispositions restantes.

Aucune construction contre le rédacteur

Si une ambiguïté ou une question d'intention survient concernant une disposition des présentes Conditions, les Conditions seront interprétées comme si elles avaient été rédigées conjointement par les parties et aucune présomption ou charge de la preuve ne surgira en faveur ou en défaveur de l'une ou l'autre des parties en vertu de la paternité de l'une quelconque des dispositions des présentes Conditions.

Renonciation aux recours collectifs et au procès devant jury

Dans la mesure permise par la loi, vous renoncez par les présentes à votre droit de participer à tout recours collectif contre nous et les Parties RBH. Dans la mesure permise par la loi, vous renoncez également à tout droit à un procès avec jury, si un tel droit existe, concernant tout litige juridique lié aux présentes Conditions ou découlant de quelque manière que ce soit de celles-ci.

Incorporation par référence

Toutes les politiques mentionnées dans les présentes Conditions ou n'importe où sur la Plateforme RBH sont par les présentes incorporées par référence, y compris, mais sans s'y limiter, notre politique de confidentialité.

Utilisation de l'IA et du LLM

Vous reconnaissez et acceptez que RBH puisse traiter, analyser et utiliser les données générées par votre utilisation de la Plateforme RBH, y compris sous forme agrégée ou avec des modèles linguistiques étendus (MLL), des systèmes d'apprentissage automatique et d'autres technologies d'intelligence artificielle, afin d'améliorer, d'exploiter et de soutenir la Plateforme RBH et ses fonctionnalités. Toute utilisation de ce type sera conforme à la politique de confidentialité de RBH. Aucune disposition des présentes Conditions ne limite les droits de RBH en vertu de tout Contrat de Licence d'Entreprise applicable conclu par votre organisation afin de payer et d'octroyer la licence associée à votre compte d'utilisateur final.

Terminaison

Votre compte et votre accès à la Plateforme RBH peuvent être résiliés conformément au Contrat de Licence Entreprise applicable entre nous et votre organisation. De plus, nous pouvons résilier ou suspendre votre compte et votre accès à la Plateforme RBH à tout moment (i) moyennant un préavis écrit de soixante (60) jours, ou (ii) immédiatement si nous avons des motifs raisonnables de croire que vous ne respectez pas les présentes Conditions.

La résiliation, la suspension ou l'annulation de votre compte ou de votre accès à la plateforme RBH n'affectera pas le caractère contraignant continu des dispositions des présentes Conditions qui, de par leur nature ou leur langage exprès, survivent à la résiliation, y compris celles concernant les limitations de responsabilité, les droits de propriété, les obligations d'indemnisation, le droit applicable, la résolution des litiges et la confidentialité.

Cession du présent Contrat

Les présentes Conditions s'appliquent au bénéfice des parties et de leurs successeurs et ayants droit respectifs et les lient. Vous acceptez que nous puissions céder le présent contrat, conclu entre nous et vous, à tout successeur ou ayant droit, que ce soit suite à l'acquisition de la Plateforme RBH par un tiers, au transfert de contrôle de RBH Access Technologies Inc. ou autrement.

Droit de demander une injonction

La violation des présentes Conditions peut nous causer un préjudice irréparable et, par conséquent, vous acceptez que nous soyons en droit de demander une réparation extraordinaire, y compris, mais sans s'y limiter, des ordonnances de restriction temporaires, des injonctions préliminaires et des injonctions permanentes sans qu'il soit nécessaire de déposer une caution ou une autre garantie, en plus et sans préjudice de tout autre droit ou recours que nous pourrions avoir en cas de violation des présentes Conditions.

Renoncer

Notre incapacité à faire valoir un droit ou une disposition des présentes Conditions ne sera pas considérée comme une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Nouvelles fonctionnalités

Toutes les nouvelles fonctionnalités auxquelles nous vous donnons accès et qui augmentent ou améliorent la plateforme RBH actuelle, y compris la sortie de nouvelles versions, de nouveaux produits ou services, d'outils et de ressources, seront soumises aux présentes conditions. 

Accord complet

Les présentes Conditions, en plus de notre politique de confidentialité et de tous les documents et accords incorporés par référence, constituent l'intégralité de l'accord entre les parties concernant les questions contenues dans les présentes et ne doivent pas être modifiées, sauf (i) par la publication d'une version ultérieure des présentes Conditions par nous ; ou (ii) par écrit, dans un avenant ou un autre accord, signé par un représentant dûment autorisé de RBH Access Technologies Inc.