Support

Lorsque vous ne trouvez pas les réponses, notre équipe de support technique est là pour vous aider!

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Support technique après-vente

Si vous êtes un revendeur / revendeur / intégrateur ayant besoin d'un support technique après-vente, veuillez consulter les AxiomV ou alors Integra32 pages de support pour un support précieux OUTILS / VIDÉOS / DOCUMENTS et plus encore. De plus, vous pouvez appeler le + 1-905-790-1515 et sélectionner l'option 1 ou nous envoyer un courriel à: support@rbh-access.com

Si vous êtes un UTILISATEUR FINAL ayant besoin d'un support technique après-vente et que votre support logiciel n'a pas expiré, veuillez appeler le + 1-905-790-1515 et sélectionnez l'option 1 ou envoyez-nous un e-mail à: support@rbh-access.com

Assistance avant-vente

Si vous êtes un VAR / CONCESSIONNAIRE / INTÉGRATEUR / UTILISATEUR FINAL ayant besoin d'un support avant-vente, veuillez contacter votre bureau local de RBH. 

Garantie du produit

Tous les produits fabriqués par RBH Access Technologies Inc. (RBH) sont garantis à l'acheteur d'origine comme étant exempts de défauts de matériaux et de fabrication. Les garanties des produits RBH sont spécifiques à la région. Veuillez contacter votre bureau local de RBH  pour plus de détails sur les garanties et les politiques et procédures RMA associées.

Canaux autorisés

Il convient de noter que RBH se réserve le droit de ne pas honorer les garanties et / ou de ne pas fournir d'assistance sur les produits fabriqués par RBH qui n'ont pas été achetés via un canal RBH autorisé. Les canaux autorisés par choix peuvent afficher un ou plusieurs des logos spécifiques à la région suivants sur leurs sites Web et / ou sur leur documentation marketing (les logos peuvent varier d'une région à l'autre):

REMARQUE : Toutes les chaînes RBH autorisées n'affichent pas actuellement un ou plusieurs des logos mentionnés ci-dessus. Veuillez contacter votre bureau local de RBH  pour plus de détails sur les chaînes RBH autorisées.