Condiciones de uso

Última modificación: 8 de septiembre de 2025

RBH Access Technologies Inc. (“RBH”, “nosotros“, “a nosotros" o "nuestro“) es una corporación constituida de conformidad con la Ley de Sociedades Comerciales En Ontario, Canadá. Otorgamos, directa e indirectamente a través de distribuidores y revendedores autorizados, licencias empresariales para acceder y utilizar nuestro software de control de acceso en línea (“RBH Plataforma"), que se integra con nuestro hardware de control de acceso (como controladores, lectores y paneles de acceso (“Hardware”) como se detalla más detalladamente en nuestro sitio web en https://rbh-access.com/ y dominios y subdominios relacionados (“Sitio web”). Podemos venderle nuestro Hardware directamente o indirectamente a través de distribuidores y minoristas. 

Para acceder y utilizar la Plataforma RBH, en un entorno empresarial en línea designado, el cliente empresarial correspondiente y cada uno de sus usuarios finales deben aceptar estos términos y condiciones (los “Términos“) y la empresa correspondiente debe (i) comprar el hardware correspondiente; y (ii) celebrar un acuerdo de licencia empresarial con nosotros o con un revendedor autorizado de nuestra Plataforma RBH (“Acuerdo de licencia empresarial”).

A cambio de permitirle acceder a la Plataforma RBH, y otras contraprestaciones buenas y valiosas, usted acepta lo siguiente:

Estos Términos forman un acuerdo legalmente vinculante que rige su acceso y uso de (i) la Plataforma RBH; y (ii) nuestro Sitio web y dominios y subdominios relacionados.

ESTOS TÉRMINOS TIENEN DISPOSICIONES QUE LIMITAN NUESTRA RESPONSABILIDAD Y LE IMPONEN OBLIGACIONES.

Debe revisar estos Términos detenidamente antes de utilizar la Plataforma RBH y nuestro Sitio Web. Al utilizar la Plataforma RBH, usted, el usuario (“tú" o "su“), declara y garantiza que (i) tiene al menos 18 años de edad; y (ii) ha leído y comprendido estos Términos y acepta estar sujeto a ellos.

Si utiliza la Plataforma RBH en nombre o en calidad de empleado de una organización (corporación, fideicomiso, sociedad, universidad, gobierno, etc.), acepta estos Términos en nombre de dicha organización y declara y garantiza que tiene la autoridad para vincularla a estos Términos. En tal caso, "usted" y "su" también se referirán a dicha organización y a usted mismo individualmente. Para mayor claridad, tanto usted como individuo como su organización, según corresponda, están legalmente obligados por estos Términos, que constituyen un acuerdo con RBH Access Technologies Inc.

ENMIENDAS

A medida que la Plataforma RBH evoluciona, podemos, en cualquier momento, revisar estos Términos y nuestras políticas actualizando esta página o la página que contiene la política correspondiente. La fecha de la última versión de estos Términos se publica arriba. Dado que usted está sujeto a estos Términos cada vez que utiliza la Plataforma RBH, es responsable de revisar periódicamente las modificaciones a estos Términos y se considera que las ha aceptado al acceder y utilizar la Plataforma RBH después de su publicación. Si no está de acuerdo con las modificaciones, deberá dejar de acceder inmediatamente a la Plataforma RBH y cancelar su cuenta, de conformidad con los términos aquí establecidos y el Acuerdo de Licencia Empresarial correspondiente. También podemos enviarle un correo electrónico o mostrarle un aviso sobre cualquier cambio en los Términos o políticas de la plataforma.

PRIVACIDAD

Utilizamos la información personal que usted nos proporciona de acuerdo con nuestra política de privacidad, que se incorpora por referencia y está disponible en línea en https://rbh-access.com/privacy-policy/Al utilizar la Plataforma RBH, usted consiente dicho procesamiento y nos declara que toda la información que nos ha proporcionado es precisa.

Acerca de la Plataforma RBH

RBH diseña y fabrica sistemas avanzados de control de acceso y gestión de seguridad para instalaciones comerciales, institucionales y gubernamentales. La Plataforma RBH se integra con nuestro hardware, como controladores, lectores y paneles de acceso, para gestionar controles de acceso, alarmas, videovigilancia y automatización de edificios.

Establecer una cuenta

Una vez que su organización correspondiente haya firmado un Acuerdo de Licencia Empresarial, para usar la Plataforma RBH deberá registrar una cuenta de usuario final y proporcionar cierta información personal, tal como se indica en nuestra política de privacidad. Si bien su organización podría pagar la licencia para acceder a la Plataforma RBH en virtud de un Acuerdo de Licencia Empresarial, usted acepta que el acceso a su cuenta constituye una contraprestación válida y valiosa a cambio de aceptar estos Términos, nuestra política de privacidad y todos los demás documentos incorporados por referencia.

Al crear una cuenta, y en relación con el Acuerdo de Licencia Empresarial correspondiente para su organización, le otorgamos una licencia intransferible y no sublicenciable para acceder a la Plataforma RBH a través de su cuenta. Esta licencia durará hasta que ocurra lo primero de lo siguiente: (i) la revocación de la licencia por parte de RBH; (ii) la rescisión o el incumplimiento de cualquier Acuerdo de Licencia Empresarial correspondiente, incluyendo el impago de las cuotas correspondientes que nos adeude, ya sea directa o indirectamente a través de un distribuidor autorizado; y (iii) la revocación del acceso a su cuenta por parte de su empresa correspondiente.

Para mayor seguridad, nos reservamos el derecho de revocar su licencia y el acceso a su cuenta de la Plataforma RBH si consideramos razonablemente que ha incumplido estos Términos o que cualquier cuota adeudada en relación con un Acuerdo de Licencia Empresarial tiene más de 30 días de atraso. No garantizamos la disponibilidad continua de la Plataforma RBH ni su acceso a ella.

Cuenta no transferible

El acceso a su cuenta es intransferible y está destinado exclusivamente a usted, la persona para quien se creó la cuenta, incluso si una organización (como su empleador u otro tercero) la paga o le facilita el acceso. Por lo tanto, no está permitido cambiar el nombre asociado a su cuenta (si corresponde), ni usar o ampliar una cuenta con licencia de otro tercero.

Seguridad de la cuenta

Usted es responsable de salvaguardar la contraseña que utiliza para acceder a la Plataforma RBH y acepta no revelar su contraseña a ningún tercero. 

Usted acepta usar una contraseña única para su cuenta, la cual no usará para ningún otro servicio en línea. Dado que podemos enviarle avisos de restablecimiento de contraseña y enlaces a la cuenta de correo electrónico registrada en la Plataforma RBH, (i) usted es responsable de garantizar que el nombre que nos proporcione sea su nombre legal completo y que la dirección de correo electrónico utilizada para registrar su cuenta sea correcta; y (ii) usted declara y garantiza, y acepta, que será la única persona con acceso, en todo momento, a la cuenta de correo electrónico registrada en relación con su cuenta.

Usted acepta ser responsable de cualquier actividad en su cuenta y de toda la correspondencia que nos proporcione desde cualquier dirección de correo electrónico o número de teléfono utilizado para registrar su cuenta, independientemente de si usted autorizó dicha actividad o correspondencia. Usted acepta que, con respecto a cualquier instrucción o acción realizada por una persona que use su cuenta, tenemos derecho a asumir que esa persona es usted; la persona cuyo nombre e información personal están registrados y asociados a la cuenta.

Debe notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.

Debe informarnos por escrito sobre cualquier cambio en sus datos de contacto y otra información que nos haya proporcionado, incluida, entre otras, su dirección de correo electrónico.

Si bien nosotros y nuestros proveedores externos de software y tecnología implementamos ciertas medidas de seguridad en relación con la Plataforma RBH, usted reconoce que el procesamiento técnico y la transmisión de la Plataforma RBH, así como de los datos e información relacionados, incluidos los datos e información de su cuenta, implicarán transmisiones a través de diversas redes y dispositivos, incluyendo redes y dispositivos que no son de nuestra propiedad ni están bajo nuestro control. Para que la Plataforma RBH esté disponible, dependemos de terceros, incluyendo proveedores de datos y alojamiento web. Usted asume todos los riesgos al usar la Plataforma RBH e, indirectamente, al usar a dichos proveedores externos. Usted acepta y reconoce que, al usar plataformas en línea, siempre existe el riesgo de acceso y uso no autorizado de su información, incluyendo su información personal.

Uso aceptable de la plataforma RBH

Al utilizar la Plataforma RBH, usted acepta y declara y garantiza a nosotros y a todos los demás usuarios de la Plataforma que:

1. No eliminará, alterará, oscurecerá ni alterará ningún derecho de autor, marca de agua, datos cifrados, metadatos, avisos, medidas de protección tecnológica o información de gestión de derechos;
2. No participará en ningún intento de eludir las medidas de seguridad o cifrado utilizadas en relación con la Plataforma RBH;
3. No utilizará la Plataforma RBH de una manera que tenga algún propósito o efecto ilegal o fraudulento;
4. Cumplirá con todas las leyes, normas y regulaciones aplicables;  
5. No utilizará ni divulgará información de identificación personal perteneciente a otros, excepto (i) con su consentimiento; y (ii) de conformidad con las leyes, normas y regulaciones de privacidad aplicables;
6. No cargará, copiará, distribuirá, compartirá o de otro modo utilizará o generará datos o contenido que sea ilegal, obsceno, difamatorio, calumnioso, dañino, odioso, acosador, intimidante, de naturaleza sexual, amenazante, racial o étnicamente ofensivo o abusivo, que viole los derechos de un tercero (incluidos sus derechos de propiedad intelectual), constituya o aliente un delito penal o dé lugar a responsabilidad civil o daños;
7. No cargará, transmitirá, difundirá, publicará, compartirá, almacenará, utilizará ningún contenido, dato o información, realizará ningún servicio ni hará nada que infrinja o contribuya a cualquier infracción de cualquier derecho de propiedad intelectual, incluidos derechos de autor, marcas registradas, patentes o secretos comerciales, ya sean nuestros o de terceros;
8. No revelará su contraseña ni transferirá su cuenta a ningún tercero, ni permitirá que ningún tercero acceda a su cuenta o al contenido de nuestra plataforma que requiera acceso a la cuenta;
9. No se hará pasar por ninguna persona o entidad;
10. No cargará, copiará, distribuirá, compartirá, creará o utilizará de otro modo contenido, código de software o información que contenga o incorpore virus de software o cualquier otro código informático malicioso que esté diseñado para interrumpir, socavar, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software, hardware o equipo de comunicaciones, o que esté diseñado para realizar funciones en cualquier software, hardware o equipo sin el consentimiento expreso del propietario;
11. No traducirá, realizará ingeniería inversa, descompilará, desensamblará, modificará ni creará trabajos derivados basados en la Plataforma RBH (y el código de software subyacente), nuestro Hardware y los componentes subyacentes del Hardware y el software o firmware instalado en el mismo;
12. No utilizará ni intentará utilizar el Hardware con ningún otro software o sistema que no sea la Plataforma RBH; y
13. No eludirá, deshabilitará, violará o interferirá de otro modo con ninguna característica relacionada con la seguridad de la Plataforma o el Hardware de RBH.

Podemos, pero no tenemos obligación de, eliminar o suspender de la Plataforma RBH a aquellos usuarios que determinemos, a nuestro exclusivo criterio, que han violado o que razonablemente parezcan haber violado estos Términos.

Usted acepta que podemos registrar su dirección de protocolo de Internet (“IP”) y la información del dispositivo para monitorear el cumplimiento de estos Términos, además de otros fines mencionados en nuestra política de privacidad.

ACEPTACIÓN DE RIESGOS Y EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD

La Plataforma RBH se proporciona "tal cual" y "cuando esté disponible", sin garantía de ningún tipo, incluidas, entre otras, todas las garantías y condiciones implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado. Por la presente, renunciamos a cualquier garantía y condición, ya sea expresa, implícita o legal.

Usted reconoce que la Plataforma RBH está diseñada para facilitar la gestión de sistemas de control de acceso físico y dispositivos de seguridad. Usted acepta y reconoce que ningún sistema de control de acceso o seguridad es completamente seguro o a prueba de fallos, y que el uso de la Plataforma RBH y el hardware asociado conlleva riesgos inherentes, incluyendo, entre otros, acceso no autorizado, manipulación, mal funcionamiento del sistema, piratería informática, vandalismo o eventos de fuerza mayor que afecten la seguridad de las instalaciones físicas.

Usted reconoce y acepta que es el único responsable de mantener un método de respaldo independiente y confiable para acceder a cualquier puerta, instalación o infraestructura que pueda verse afectada por una suspensión, interrupción o pérdida de acceso a la Plataforma RBH. RBH declina expresamente cualquier responsabilidad por su incapacidad, o la incapacidad de cualquier otro usuario final, para acceder a las puertas, instalaciones o infraestructura como resultado de dicha suspensión, interrupción o pérdida de acceso. Debe asegurarse de mantener métodos de acceso de contingencia o de respaldo adecuados en todo momento, como el uso de llaves físicas u otros controles de acceso manuales.

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, usted acepta que RBH no será responsable de ninguna pérdida, daño, robo, lesión personal, muerte o daño a la propiedad que surja o esté relacionado con cualquier acceso no autorizado o falla de la Plataforma o Hardware de RBH, ya sea causado por un ciberataque, defecto del sistema, mal uso o cualquier causa fuera del control razonable de RBH.

Además, usted acepta que es el único responsable de implementar medidas razonables para salvaguardar sus instalaciones, datos y sistemas, incluido el mantenimiento de copias de seguridad, el empleo de medidas de seguridad redundantes y la actualización periódica de las credenciales de acceso.

Sin perjuicio de lo dispuesto en otras secciones de estos Términos, usted acepta que no seremos responsables de ningún daño o pérdida que sufra como consecuencia de actos u omisiones, incluyendo actos u omisiones negligentes, de otros usuarios de la Plataforma RBH, nuestros contratistas independientes, procesadores de pagos o proveedores de servicios externos. Nuestros proveedores de servicios externos incluyen procesadores de pagos, proveedores de alojamiento web y de datos, entre otros.

Usted acepta que, si bien nos esforzamos por tener la Plataforma RBH Sin errores ni interrupciones, no garantizamos la ausencia de errores ni interrupciones. Usted acepta que no seremos responsables de ningún daño, lesión personal o pérdida que dichos errores o interrupciones puedan causar. No realizamos declaraciones ni otorgamos garantías sobre la disponibilidad de La Plataforma RBH.

También podemos realizar mantenimiento programado que provocará que la Plataforma RBH no esté disponible durante ciertos períodos de tiempo.

Limitación de nuestra responsabilidad

USTED ACEPTA QUE, HASTA EL GRADO MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY, EN NINGÚN CASO NOSOTROS, NUESTROS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, ACCIONISTAS, DISTRIBUIDORES AUTORIZADOS, LICENCIANTES O EMPLEADOS (LAS "PARTES DE RBH"), SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED POR CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, PUNITIVO, EJEMPLAR O CONSECUENTE, COMO SEA CAUSADO, INCLUYENDO POR NEGLIGENCIA O DE OTRO MODO, SIN IMPORTAR LA TEORÍA LEGAL Y SI HAYAN SIDO ADVERTIDOS O NO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS Y SI ESOS DAÑOS FUERON PREVISIBLES O NO.

SIN LIMITAR LO ANTERIOR, LOS DAÑOS CONSECUENTES POR LOS CUALES LAS PARTES DE RBH NO SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED, INCLUYEN, PERO NO SE LIMITAN A, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE DATOS, PÉRDIDA DE INFORMACIÓN PERSONAL Y CUALQUIER OTRA DESVENTAJA COMERCIAL O ECONÓMICA SUFRIDA POR USTED, QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADA CON SU RELACIÓN CON NOSOTROS, EL USO O LA FALTA DE PODER USAR LA PLATAFORMA RBH, EL HARDWARE O CUALQUIERA DE NUESTROS PRODUCTOS O SERVICIOS RELACIONADOS.

SI NO ESTÁ SATISFECHO CON LA PLATAFORMA RBH O NUESTRO HARDWARE, O NO ACEPTA ALGUNA PARTE DE ESTOS TÉRMINOS, O TIENE ALGUNA OTRA DISPUTA O RECLAMACIÓN CON O CONTRA UNA O MÁS DE LAS PARTES DE RBH, ENTONCES SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO ES DEJAR DE ACCEDER Y UTILIZAR LA PLATAFORMA RBH Y EL HARDWARE. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, POR LA PRESENTE RENUNCIA A CUALQUIER OTRO RECURSO, LEGAL O EQUITATIVO, QUE PUEDA TENER.

SIN PERJUICIO DE CUALQUIER DISPOSICIÓN EN CONTRARIO EN ESTOS TÉRMINOS, SI CUALQUIER TRIBUNAL DE JURISDICCIÓN COMPETENTE ENCUENTRA INAPLICABLES LAS EXCLUSIONES O LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD ANTERIORES, O CUALQUIER PARTE DE LAS MISMAS, EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL AGREGADA DE LAS PARTES DE RBH ANTE USTED POR TODAS LAS RECLAMACIONES, RESPONSABILIDADES, PÉRDIDAS, COSTOS, DAÑOS O GASTOS, YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA) O DE OTRO MODO, QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS CON ESTOS TÉRMINOS, LA PLATAFORMA RBH, EL HARDWARE, LOS PRODUCTOS O LOS SERVICIOS, EXCEDERÁ QUINIENTOS DÓLARES DE LOS ESTADOS UNIDOS (USD $500.00).

USTED ACEPTA Y RECONOCE QUE NO CELEBRARÍAMOS ESTE ACUERDO NI OTORGARÍAMOS ACCESO A LA PLATAFORMA RBH SIN ESTAS RESTRICCIONES Y LIMITACIONES DE NUESTRA RESPONSABILIDAD.

Indemnización

Usted acepta indemnizar a las Partes de RBH y defender y eximir de responsabilidad a cada una de ellas, de todos y cada uno de los reclamos, daños, lesiones personales, muerte, perjuicio, pérdida y responsabilidad (incluidos los honorarios legales razonables) que puedan surgir de (i) su violación de estos Términos o cualquier política incorporada por referencia; (ii) su violación de cualquier derecho de terceros; (iii) cualquier incumplimiento de una representación o garantía hecha por usted a nosotros, ya sea en estos Términos, política de privacidad o de otro modo; o (iv) cualquier reclamo por daños sufridos por otro usuario de nuestra plataforma o Hardware, que usted causó o al que contribuyó.

Usted acepta que cualquier disposición de estos Términos en la que se comprometa o le obligue a limitar la responsabilidad, eximir de responsabilidad o indemnizar a cualquier persona o entidad que no sea parte de este acuerdo (como directores, funcionarios, accionistas, empleados, licenciantes, contratistas y otros de RBH), dichos compromisos y obligaciones son aceptados por RBH como agente y fiduciario de cada tercero. RBH se declara fiduciario de dichos compromisos y obligaciones para cada tercero; dichos compromisos y obligaciones podrán ser ejecutados por RBH en nombre de dicho tercero.

Derechos de propiedad

Todos los derechos, títulos e intereses en y para la Plataforma RBH son y seguirán siendo propiedad exclusiva de RBH Access Technologies Inc. y nuestros licenciantes.

La Plataforma RBH y todo el código de software subyacente (incluido cualquier software o firmware integrado en el Hardware) están protegidos por derechos de autor y otras leyes de Canadá, Estados Unidos y otros países. Salvo autorización expresa nuestra en un documento firmado por un representante autorizado de RBH Access Technologies Inc., usted se compromete a no copiar, reproducir, modificar ni crear obras derivadas, distribuir, vender el acceso, transferir, exhibir públicamente ni sublicenciar el Hardware, la Plataforma RBH ni el acceso a su cuenta en ellos.  

No se le permite utilizar ninguna marca comercial ni nombre comercial de RBH Access Technologies Inc., incluido nuestro logotipo, sin nuestra autorización expresa. Dicha autorización también podrá ser revocada por nosotros en cualquier momento.

Su contenido

La Plataforma RBH puede permitirle a usted y a otros usuarios la posibilidad de cargar y publicar contenido e imágenes (“Contenido del usuarioNo reclamamos la propiedad de su Contenido de Usuario. Sin embargo, usted declara y garantiza que posee o cuenta con las licencias, derechos, consentimientos o permisos necesarios para usar todo el Contenido de Usuario que publique o ponga a disposición en la Plataforma RBH.  

Por la presente, nos otorga una licencia no exclusiva, transferible, sublicenciable, libre de regalías y de alcance mundial para utilizar cualquiera de sus Contenidos de usuario que publique o cargue en la Plataforma RBH con el fin de facilitar el uso normal de la Plataforma RBH. 

No consideramos propuestas ni ideas, incluidas, entre otras, ideas para nuevos productos, tecnologías, promociones, nombres de productos, comentarios sobre productos y mejoras de productos que usted nos proporcione (“Comentario”) como información confidencial. Si nos envía Comentarios, reconoce y acepta que no estaremos obligados a mantener la confidencialidad de los mismos, y que nada de lo dispuesto en estos Términos limita ni restringe nuestro derecho a usar, desarrollar, evaluar o comercializar productos o servicios de forma independiente, ya sea incorporando los Comentarios o de cualquier otra forma.

Al mostrar su Contenido de Usuario y el de otros usuarios en nuestra plataforma, no avalamos dicho contenido ni su exactitud ni fiabilidad. No ofrecemos ninguna garantía con respecto a dicho contenido. Usted revisa, accede y confía en dicho contenido bajo su propia responsabilidad.

Eventos extraordinarios / Fuerza mayor

Usted acepta y reconoce que eventos extraordinarios fuera de nuestro control pueden afectar la funcionalidad, disponibilidad y/o tiempo de actividad de la Plataforma RBH y el Hardware conectado. Ejemplos de eventos extraordinarios incluyen, sin limitación, los siguientes: (1) casos fortuitos, deslizamientos de tierra, inundaciones, tempestades, deslaves, incendios, rayos, desastres, terremotos o tormentas; (2) acciones de autoridades militares, navales o civiles, guerra, revolución, disturbios políticos o terrorismo; (3) disturbios civiles; (4) expropiación, actos o restricciones de un organismo o autoridad gubernamental, falta de obtención de un permiso o autorización requeridos de una autoridad gubernamental por razón de cualquier estatuto, ley u Ordenanza, o cualquier ley, norma, reglamento u orden debidamente aprobada por autoridades gubernamentales; (5) retraso inusual por parte de transportistas comunes; (6) sabotaje, rebelión, vandalismo, disturbios, bloqueo, insurrección, huelga, cierre patronal o explosiones; (7) falta de confiabilidad o falta de disponibilidad de mano de obra o contratistas, materiales, servicios, equipos, bienes, servicios públicos, redes o instalaciones; (8) brotes potenciales o reales de enfermedades, virus o cuarentena; (9) órdenes de salud pública anticipadas o reales; (10) cancelación o falta de disponibilidad de lugares; (11) ciberataque, malware, descubrimiento de vulnerabilidades cibernéticas o un ataque de denegación de servicio; (12) problemas de hardware o software o de red o centro de datos que resulten en una disminución de la confiabilidad o disponibilidad; o (13) cualquier otro evento o eventualidad o posibilidad razonable de un evento que pudiera prevenir o afectar materialmente el buen funcionamiento de la Plataforma RBH.

Usted acepta que no somos responsables ante usted por ningún daño que pueda sufrir directa o indirectamente como resultado de un evento extraordinario.

Sitios vinculados

Independientemente de si estamos afiliados a sitios web, proveedores o revendedores externos que puedan estar vinculados a la Plataforma RBH, usted acepta que no nos responsabilizamos de su contenido, productos o servicios. Los enlaces de internet que se encuentran en la Plataforma RBH, el Sitio Web o que nosotros o un tercero proporcionamos de otro modo no constituyen una garantía y no declaramos ni garantizamos la exactitud o veracidad del contenido, ni avalamos los productos, servicios o información que se encuentran en dichos sitios web. Usted accede a dichos enlaces y sitios web correspondientes bajo su propio riesgo.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD Y LÍMITES DE RESPONSABILIDAD RELACIONADOS CON PRODUCTOS Y SERVICIOS DE TERCEROS

En la medida en que RBH recomiende, respalde, integre o remita directa o indirectamente a usted a productos o servicios ofrecidos por terceros, ya sea que se integren con la Plataforma o el Hardware de RBH o no, usted acepta y reconoce que:

1. RBH no realiza declaraciones ni ofrece garantías con respecto a dichos terceros, sus productos o servicios;
2. Es su obligación realizar su propia diligencia debida con respecto a dichos terceros, sus productos y servicios; y
3. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, RBH Y SUS DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, SUBCONTRATISTAS Y AGENTES NO SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED POR CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO, COMO SEA CAUSADO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA O DE OTRO MODO) QUE SURJA DE O EN CONEXIÓN CON PRODUCTOS, SERVICIOS O INTEGRACIONES OFRECIDOS POR DICHOS TERCEROS.

Ley aplicable y resolución de disputas

Estos Términos, todos los documentos incorporados por referencia y su relación con nosotros se regirán, interpretarán y aplicarán de conformidad con las leyes de la provincia de Ontario, Canadá (y cualquier ley federal canadiense aplicable allí) tal como se aplica a los acuerdos celebrados y que se ejecutarán íntegramente dentro de dicha provincia.

Todas las disputas que surjan de o en conexión con estos Términos, o con respecto a cualquier relación legal asociada con o derivada de estos Términos o su uso (o imposibilidad de usar) de la Plataforma RBH, se resolverán finalmente mediante arbitraje en ADR Chambers utilizando las Reglas de arbitraje acelerado de ADR Chambers (consulte https://adrchambers.com/expedited-arbitration/model-clause/Usted acepta que el Reglamento de Arbitraje Expeditado de ADR Chambers brinda a cada parte una oportunidad justa para presentar su caso y responder al de la otra parte. El arbitraje se celebrará en Toronto, Ontario, o virtualmente, a discreción del árbitro, y se llevará a cabo de conformidad con las disposiciones de la Ley de Arbitraje (Ontario). El laudo arbitral podrá dictarse ante cualquier tribunal competente. Las decisiones del árbitro sobre cuestiones de hecho, de derecho o mixtas serán inapelables.

En la medida en que no lo prohíba la ley aplicable, usted acepta que cualquier procedimiento de resolución de disputas se llevará a cabo solo de forma individual y no en una acción colectiva, consolidada o representativa.

Cada parte será responsable de sus propios honorarios y costas legales. Sin embargo, el laudo arbitral podrá incluir la totalidad o parte de los honorarios, costas y honorarios legales de la parte vencedora, incluidos los honorarios y costas del propio arbitraje.

Todos los aspectos del procedimiento de arbitraje, y cualquier decisión o laudo del árbitro, serán estrictamente confidenciales para beneficio de todas las partes.

No obstante lo anterior, RBH podrá, a su exclusivo criterio, iniciar una acción o acciones para obtener una medida cautelar temporal o permanente o cualquier otro resarcimiento equitativo en cualquier tribunal de jurisdicción competente.

Las partes acuerdan expresamente que la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG) no se aplica a estos Términos.

Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos (o parte de ella) se considera ilegal, nula o por cualquier motivo inaplicable, entonces dicha disposición, o la parte aplicable de ella, se considerará separable de este acuerdo y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

No hay construcción contra el redactor

Si surge una ambigüedad o cuestión de intención con respecto a cualquier disposición de estos Términos, los Términos se interpretarán como si hubieran sido redactados conjuntamente por las partes y no surgirá ninguna presunción o carga de prueba que favorezca o desfavorezca a ninguna de las partes en virtud de la autoría de cualquiera de las disposiciones de estos Términos.

Renuncia a los procedimientos colectivos y al juicio por jurado

En la medida en que lo permita la ley, usted renuncia por la presente a su derecho a participar en cualquier demanda colectiva contra nosotros y las Partes de RBH. En la medida en que lo permita la ley, usted renuncia también a cualquier derecho a un juicio con jurado, si existiera dicho derecho, en relación con cualquier disputa legal relacionada con o derivada de estos Términos.

Incorporación por referencia

Todas las políticas a las que se hace referencia en estos Términos o en cualquier parte de la Plataforma RBH se incorporan por referencia, incluida, entre otras, nuestra política de privacidad.

Uso de IA y LLM

Usted reconoce y acepta que RBH puede procesar, analizar y utilizar los datos generados por su uso de la Plataforma RBH, ya sea de forma agregada o con grandes modelos de lenguaje (LLM), sistemas de aprendizaje automático y otras tecnologías de inteligencia artificial, con el fin de mejorar, operar y dar soporte a la Plataforma RBH y sus funciones. Dicho uso se realizará de acuerdo con la política de privacidad de RBH. Nada de lo dispuesto en estos Términos limita los derechos de RBH en virtud de cualquier Acuerdo de Licencia Empresarial aplicable suscrito por su organización para pagar y otorgar la licencia asociada a su cuenta de usuario final.

Terminación

Su cuenta y acceso a la Plataforma RBH podrán ser cancelados de conformidad con el Acuerdo de Licencia Empresarial vigente entre nosotros y su organización. Además, podremos cancelar o suspender su cuenta y acceso a la Plataforma RBH en cualquier momento (i) mediante notificación por escrito con sesenta (60) días de antelación, o (ii) de inmediato si consideramos razonablemente que ha incumplido estos Términos.

La terminación, suspensión o cancelación de su cuenta o acceso a la Plataforma RBH no afectará la naturaleza vinculante continua de las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza o lenguaje expreso sobrevivan a la terminación, incluidas aquellas relacionadas con limitaciones de responsabilidad, derechos de propiedad, obligaciones de indemnización, ley aplicable, resolución de disputas y confidencialidad.

Cesión de este Acuerdo

Estos Términos se aplicarán en beneficio de las partes y serán vinculantes para ellas, así como para sus respectivos sucesores y cesionarios autorizados. Usted acepta que podemos ceder este acuerdo, entre usted y nosotros, a cualquier sucesor o cesionario, ya sea en virtud de la adquisición de la Plataforma RBH por un tercero, la transferencia del control de RBH Access Technologies Inc. o de cualquier otra forma.

Derecho a solicitar una orden judicial

La violación de estos Términos puede causarnos un daño irreparable y, por lo tanto, usted acepta que tendremos derecho a buscar una reparación extraordinaria que incluya, entre otras, órdenes de restricción temporales, medidas cautelares y medidas cautelares permanentes sin la necesidad de depositar una fianza u otra garantía, además y sin perjuicio de cualquier otro derecho o recurso que podamos tener por el incumplimiento de estos Términos.

Exención

Nuestra falta de hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no se considerará una renuncia a tal derecho o disposición.

Nuevas funciones

Cualquier característica nueva a la que le demos acceso que aumente o mejore la Plataforma RBH actual, incluido el lanzamiento de nuevas versiones, nuevos productos o servicios, herramientas y recursos, estará sujeta a estos Términos. 

Acuerdo completo

Estos Términos, además de nuestra política de privacidad y todos los documentos y acuerdos incorporados por referencia, forman el acuerdo completo entre las partes en relación con los asuntos aquí contenidos y no se modificarán excepto (i) mediante la publicación de una versión posterior de estos Términos por nuestra parte; o (ii) por escrito, en una adenda u otro acuerdo, firmado por un representante debidamente autorizado de RBH Access Technologies Inc.