Oportunidades de emprego
Descubra as oportunidades para se juntar à RBH Access Technologies e ajudar a desenvolver as soluções de controle de acesso em que organizações de todo o mundo confiam.
Oportunidades de emprego
Gerente Regional de Vendas
Sobre a vaga
Cargo: Gerente de Vendas para Ontário, Canadá
Localização: Ontário
Reporta-se aDiretor de Vendas
Resumo da vaga:
A RBH Access Technologies está buscando um Gerente de Contas dinâmico e orientado a resultados, com experiência comprovada em tecnologia de controle de acesso ou infraestrutura de TI. Este profissional será responsável por gerar novas oportunidades de negócios, manter o relacionamento com os clientes e atingir as metas de vendas por meio de reuniões presenciais, visitas a clientes, prospecção ativa e networking. O Gerente de Contas deve ser automotivado, extrovertido e ter facilidade em construir relacionamentos de longo prazo e fechar negócios em campo.
Principais responsabilidades:
• Identificar, desenvolver e concretizar novas oportunidades de negócio através de contactos telefónicos, visitas presenciais, networking e recomendações.
• Reunir-se pessoalmente com clientes atuais e potenciais para apresentar produtos/serviços e fornecer soluções.
• Desenvolver e gerenciar um pipeline de vendas para atingir ou superar as metas de receita mensais e trimestrais. O pipeline precisa ser atualizado diariamente no CRM.
• Realizar análises territoriais e planejamento estratégico para maximizar as oportunidades de vendas.
• Manter um sólido conhecimento do produto e estar atualizado sobre as tendências do setor.
• Representar a empresa em feiras comerciais, conferências e eventos de networking.
• Elaborar propostas, orçamentos e contratos personalizados de acordo com as necessidades do cliente.
• Colaborar com as equipes internas (marketing, operações, suporte ao cliente) para garantir a satisfação do cliente.
• Manter registros precisos de todas as atividades de vendas e interações com clientes no software CRM (ligações, visitas, propostas, acompanhamentos).
• Atuar como especialista no conjunto de produtos da RBH, incluindo software de controle de acesso, hardware e integrações de terceiros.
• Compreender as necessidades do cliente e colaborar com as equipes internas de engenharia e suporte técnico para desenvolver soluções personalizadas.
Qualificações:
• Formação superior em Administração, Tecnologia ou área relacionada (preferencial)
• Mínimo de 5 anos de experiência em vendas externas, idealmente em controle de acesso, segurança física ou CFTV
• Sólido conhecimento de sistemas eletrônicos de controle de acesso, incluindo plataformas de software, controladores, leitores e credenciais.
• Familiaridade com redes IP, integração de sistemas e padrões de segurança do setor.
• Histórico comprovado de sucesso em vendas técnicas ou consultivas
• Excelentes habilidades interpessoais, de comunicação e negociação
• Capacidade de viajar extensivamente dentro do território designado.
• Automotivado e capaz de gerenciar o tempo e as prioridades de forma eficaz em um ambiente de trabalho remoto.
• Domínio de ferramentas de CRM e vendas (ex.: Salesforce, HubSpot)
• Carteira de habilitação válida e transporte próprio
Especialista em Suporte Técnico
Cargo: Especialista em Suporte Técnico para Ontário, Canadá
Localização: Ontário
Descrição da função
Esta é uma vaga em tempo integral para Especialista em Suporte Técnico, localizada em Brampton, Ontário. O Especialista em Suporte Técnico será responsável por fornecer assistência técnica eficiente aos clientes, solucionar problemas, garantir altos níveis de satisfação do cliente e colaborar com as equipes internas para aprimorar os processos de suporte. O Especialista também analisará e abordará as dúvidas dos clientes, documentará soluções técnicas e auxiliará com perguntas sobre os sistemas de segurança inovadores da RBH Access Technologies.
Qualificações
- Proficiência em suporte técnico e resolução de problemas em sistemas de controle de acesso.
- Forte capacidade analítica para identificar, analisar e resolver problemas técnicos.
- Habilidades em suporte e satisfação do cliente, com foco em comunicação clara e resolução de problemas com empatia.
- Capacidade de trabalhar tanto em equipe quanto de forma independente.
- Sólidas habilidades de organização e documentação para manter registros precisos de casos de suporte técnico.
- Experiência ou familiaridade com sistemas de segurança eletrônica ou tecnologias relacionadas é uma vantagem.
- Conhecimento prático de SQL para consultar bancos de dados relacionais e recuperar dados.
- Bacharelado ou diploma em área técnica relacionada, ou experiência equivalente.

