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Localice el número de serie y la fecha de vencimiento del soporte de software

Ampliación/renovación del período de soporte de software

Forma alternativa de encontrar el número de serie de su software

Descripción
1 año*
2 años*
3 años*
4 años*
Integra32 estándar
Extensión de soporte de software
$250
Precio de venta sugerido**
$500
Precio de venta sugerido**
$750
Precio de venta sugerido**
$800
Precio de venta sugerido**
Suite Integra32
Extensión de soporte de software
$350
Precio de venta sugerido**
$700
Precio de venta sugerido**
$1050
Precio de venta sugerido**
$1120
Precio de venta sugerido**

* El período de soporte adquirido se agregará a la fecha de vencimiento del soporte de software que se muestra en el sistema Integra32 (Ayuda > Acerca de).

** El precio de venta sugerido por el fabricante (MSRP) está sujeto a cambios sin previo aviso. Descuentos adicionales disponibles para concesionarios y distribuidores autorizados. 

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¿Por qué comprar una extensión de soporte?

Tener un sistema con soporte le brinda tranquilidad, además de acceso directo al equipo de soporte técnico de RBH y las últimas actualizaciones de software.

Diferentes opciones

Hay cuatro opciones de extensión de soporte (1, 2, 3 y 4 años). Selecciona el que mejor se adapte a tus necesidades y presupuesto.

Soporte especializado

Los distribuidores y usuarios finales tendrán acceso al equipo de soporte operativo de RBH para recibir asistencia con el software Integra32.

Software actualizado

Mantener su sistema actualizado con la última versión del software garantiza la solución proactiva de problemas conocidos y mantiene la compatibilidad con las actualizaciones de Windows. Además, un sistema actualizado permite a nuestro equipo de soporte técnico solucionar problemas con mayor eficiencia.

Reducir costes y minimizar problemas

La mayoría de los problemas del sistema se resuelven actualizando el software a la última versión. Mantenerse proactivo con las actualizaciones ayuda a prevenir tiempos de inactividad y garantiza que el sistema funcione correctamente cuando sea necesario.

Consiga la ayuda de profesionales

Asistencia en caso de problemas operativos con Integra32

Llamar +1-905-790-1515 Opción 1 (el horario de soporte es de lunes a viernes de 8:30 a 17:00 EST/EDT)
Correo electrónico support@rbh-access.com

Información de soporte adicional se puede encontrar en Página de soporte de Integra32

Precios basados en
Periodo de soporte y tipo de licencia

Integra32 estándar

1 año *

Soporte de extensión
$ Precio de venta sugerido** 250
  • Actualizaciones ilimitadas
  • Soporte Operacional incluido
$ Precio de venta sugerido** 250

2 años *

Soporte de extensión
$ Precio de venta sugerido** 500
  • Actualizaciones ilimitadas
  • Soporte Operacional incluido
$ Precio de venta sugerido** 500

3 años *

Soporte de extensión
$ Precio de venta sugerido** 750
  • Actualizaciones ilimitadas
  • Soporte Operacional incluido
$ Precio de venta sugerido** 750

4 años *

Soporte de extensión
$ Precio de venta sugerido** 800
  • Actualizaciones ilimitadas
  • Soporte Operacional incluido
$ Precio de venta sugerido** 800

* El período de soporte adquirido se agregará a la fecha de vencimiento del soporte de software que se muestra en el sistema Integra32 (Ayuda > Acerca de).

** Los precios MSRP observados están sujetos a cambios sin previo aviso.

Suite Integra32

1 año *

Soporte de extensión
$ Precio de venta sugerido** 350
  • Actualizaciones ilimitadas
  • Soporte Operacional incluido
$ Precio de venta sugerido** 350

2 años *

Soporte de extensión
$ Precio de venta sugerido** 750
  • Actualizaciones ilimitadas
  • Soporte Operacional incluido
$ Precio de venta sugerido** 750

3 años *

Soporte de extensión
$ Precio de venta sugerido** 1050
  • Actualizaciones ilimitadas
  • Soporte Operacional incluido
$ Precio de venta sugerido** 1050

4 años *

Soporte de extensión
$ Precio de venta sugerido** 1250
  • Actualizaciones ilimitadas
  • Soporte Operacional incluido
$ Precio de venta sugerido** 1250

Preguntas frecuentes

Tiene derecho a recibir soporte de software de RBH si el período de soporte de su sistema Integra32 sigue vigente. La fecha de vencimiento del soporte de software se encuentra en el sistema Integra32 en Ayuda > Acerca de¿Necesita ayuda para encontrar la fecha de vencimiento del soporte de software?

Mira el video

Las actualizaciones del sistema solo están disponibles para instalaciones de Integra32 con un período de soporte de software activo. La fecha de vencimiento del soporte de software se puede encontrar en el sistema Integra32 en Ayuda > Acerca de¿Necesita ayuda para encontrar la fecha de vencimiento del soporte de software? 

Mira el video

Contacte con su distribuidor autorizado de RBH que realiza el mantenimiento de su sistema. También puede seguir los pasos descritos en la sección de solicitud de extensión de este portal. Para obtener ayuda adicional, Mira el video

El período de soporte extendido se agregará a la fecha de vencimiento del soporte de software actual que se muestra a continuación. Ayuda > Acerca de en su sistema Integra32.
Ejemplo:Si tu soporte expiró hace 2 meses y compras una extensión de 1 año hoy, tu nueva fecha de vencimiento será 10 meses a partir de hoy (12 – 2 meses).

Abra su sistema Integra32, vaya a Ayuda > Acerca dey localice el número de serie y el tipo de licencia. ¿Necesita ayuda para encontrar su número de serie y tipo de licencia? Mira el vídeo.

Aceptamos las principales tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, AMEX, Discover) y transferencias bancarias. Tenga en cuenta que podrían aplicarse cargos por procesamiento de tarjetas de crédito o transferencias bancarias.

Sí, puede adquirir y solicitar una extensión de soporte en cualquier momento. El período de soporte adicional se añadirá a la fecha de vencimiento del soporte de software actual que se muestra en Ayuda > Acerca de en su sistema Integra32. Mira el vídeo. Ejemplo:Si su soporte actual vence en 5 meses y usted compra una extensión de 1 año hoy, su nueva fecha de vencimiento será 17 meses a partir de hoy (5 + 12 meses).

Su sistema seguirá funcionando con normalidad. Sin embargo, para recibir soporte de software de RBH o actualizar su sistema, deberá ampliar el periodo de soporte contactando con su distribuidor autorizado de RBH encargado del mantenimiento de su sistema. También puede seguir los pasos descritos en la sección de solicitud de extensión de este portal. Para obtener más ayuda, vea el vídeo. Mira el vídeo.

El período de soporte extendido se agregará a la fecha de vencimiento del soporte de software actual que se muestra a continuación. Ayuda > Acerca de en su sistema Integra32.
Ejemplo:Si tu soporte expiró hace 2 meses y compras una extensión de 1 año hoy, tu nueva fecha de vencimiento será 10 meses a partir de hoy (12 – 2 meses).

Sí. Para obtener detalles sobre precios y beneficios adicionales, contáctenos en usa.customerservice@rbh-access.com.

Su sistema seguirá funcionando con normalidad. Sin embargo, para recibir soporte de software de RBH o actualizar su sistema, deberá extender el período de soporte contactando con su distribuidor autorizado de RBH encargado del mantenimiento de su sistema. También puede seguir los pasos descritos en la sección de solicitud de extensión de este portal. Para obtener ayuda adicional, Mira el vídeo.

El período de soporte extendido se agregará a la fecha de vencimiento del soporte de software actual que se muestra a continuación. Ayuda > Acerca de en su sistema Integra32.
Ejemplo:Si tu soporte expiró hace 2 meses y compras una extensión de 1 año hoy, tu nueva fecha de vencimiento será 10 meses a partir de hoy (12 – 2 meses).

Puede descargar la última actualización siguiendo los pasos descritos aquí.

Las actualizaciones del sistema solo se pueden aplicar a instalaciones de Integra32 con un período de soporte de software activo. La fecha de vencimiento del soporte de software se puede encontrar en el sistema Integra32 en Ayuda > Acerca de¿Necesita ayuda para encontrar la fecha de vencimiento del soporte de software? Mira el vídeo.

La fecha de vencimiento del soporte del software se puede encontrar en el sistema Integra32 en Ayuda > Acerca de¿Necesita ayuda para encontrar la fecha de vencimiento del soporte de software? Mira el vídeo.

Soporte de contacto

Llamar al +1-905-790-1515 Opción 1 (el horario de soporte es de lunes a viernes de 8:30 a 17:00 EST/EDT) Correo electrónico support@rbh-access.com Puede encontrar información de soporte adicional en Página de soporte de Integra32

Actualización de Integra32

Puede descargar la última actualización siguiendo los pasos descritos aquí.. Las actualizaciones del sistema solo se pueden aplicar a instalaciones de Integra32 con un período de soporte de software activo.

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