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Localize o número de série e a data de expiração do suporte do software

Extensão/renovação do período de suporte de software

Alternative way to find your Software Serial Number

Descrição
1 ano
2 anos
3 anos
4 anos
Padrão Integra32
Extensão de suporte de software
$250
*MSRP
$500
*MSRP
$750
*MSRP
$800
*MSRP
Suite Integra32
Extensão de suporte de software
$350
*MSRP
$700
*MSRP
$1050
*MSRP
$1120
*MSRP

* Os preços MSRP observados estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Descontos adicionais disponíveis para REVENDEDORES E DISTRIBUIDORES autorizados. 

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Extensão
solicitar

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Por que comprar uma extensão de suporte?

Por ter um sistema suportado você terá tranquilidade, além de atendimento direto da equipe técnica da RBH e as últimas atualizações de software.

Diferentes opções

Existem quatro opções de extensão de suporte (1, 2, 3 e 4 anos). Selecione o que melhor se adapta às suas necessidades e orçamento.

Suporte especializado

Distribuidores e usuários finais terão acesso à equipe de suporte operacional da RBH para auxílio no software Integra32.

Software atualizado

Por ter a versão de software mais recente, seu sistema será compatível com as atualizações e correções de segurança mais recentes do Windows. Atualizar seu futuro prova seu sistema com avanços nas tecnologias mais recentes em nosso sistema.

Economize custos e reduza problemas

A maioria dos problemas do sistema são reparados pela atualização do sistema para a versão mais recente. Ser proativo e atualizar evita o tempo de inatividade e permite que seu sistema funcione quando necessário.

Obtenha a ajuda de profissionais

Assistência em caso de problemas operacionais com o Integra32

Preços de acordo com o
solicitação de extensão de suporte

Padrão Integra32

1 ano

Suporte de extensão
$ 250
  • Atualizações ilimitadas
  • Suporte operacional incluído
$ 250

2 anos

Suporte de extensão
$ 500
  • Atualizações ilimitadas
  • Suporte operacional incluído
$ 500

3 anos

Suporte de extensão
$ 750
  • Atualizações ilimitadas
  • Suporte operacional incluído
$ 750

4 anos

Suporte de extensão
$ 800
  • Atualizações ilimitadas
  • Suporte operacional incluído
$ 800

*Os preços MSRP observados estão sujeitos a alterações sem aviso prévio

Suite Integra32

1 ano

Suporte de extensão
$ 350
  • Atualizações ilimitadas
  • Suporte operacional incluído
$ 350

2 anos

Suporte de extensão
$ 750
  • Atualizações ilimitadas
  • Suporte operacional incluído
$ 750

3 anos

Suporte de extensão
$ 1050
  • Atualizações ilimitadas
  • Suporte operacional incluído
$ 1050

4 anos

Suporte de extensão
$ 1450
  • Atualizações ilimitadas
  • Suporte operacional incluído
$ 1450

perguntas frequentes

A primeira coisa a fazer é ir ao opção de cotação, você receberá por correio as informações necessárias de acordo com sua solicitação com os links de pagamento, uma vez que o pagamento seja processado, você receberá por correio os arquivos de licença que você deverá inserir em seu sistema.

Abra o sistema Integra32 e, em seguida, no menu Ajuda – Sobre Integra32, você encontrará as informações correspondentes ao número de série Integra32.

Veja vídeo aqui

Você pode usar cartão de crédito ou transferência bancária, lembre-se que esses valores possuem cobranças extras por parte dos bancos.

Obviamente, a extensão de suporte ficará ativa no sistema assim que o suporte atual expirar. É importante lembrar que o suporte começa assim que o ano de garantia adquirido no sistema terminar, por exemplo, se seu sistema expirar em 1º de janeiro de 2022, a extensão do suporte começará imediatamente após o término desse período, independentemente de estar instalado algum tempo depois.

Se você deseja adquirir uma extensão de suporte, a primeira coisa a fazer é obter cotação, o preço é de acordo com o tipo de sistema que você possui e o tempo que deseja (1, 2, 3 ou 4 anos). Lembre-se que a prorrogação se aplica a partir do momento em que o sistema estiver fora da garantia.

Sim, para mais informações sobre preços e outros benefícios, entre em contato conosco em usa.customerservice@rbh-access.com 

O Integra não para de funcionar se o suporte expirar. A Extensão de Suporte e Suporte é para fornecer assistência/suporte técnico e atualizações ao sistema.     

Para atualizar seu sistema Integra32 você deve se registrar em nosso site e baixar o arquivo de atualização aqui. Lembre-se de que ele só permitirá a atualização se o sistema tiver um período de suporte ativo.

Basta ir ao menu de ajuda e clicar no botão About Integra32 para encontrar as informações em Software Support Expiration.

Veja vídeo aqui

Entre em contato com o suporte

Registre-se em nosso site ou escreva-nos para support@rbh-access.com (o horário de suporte é de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h EST/EDT)

Atualização do Integra32

Para atualizar seu sistema Integra32 você deve se registrar em nosso site e baixar o arquivo de atualização aqui. Lembre-se de que ele só permitirá a atualização se o sistema tiver um período de suporte ativo.

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