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Extensão/renovação do período de suporte de software
Maneira alternativa de encontrar o número de série do seu software
* O período de suporte adquirido será adicionado à data de expiração do suporte do software exibida no sistema Integra32 (Ajuda > Sobre).
** Os preços sugeridos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Descontos adicionais disponíveis para REVENDEDORES e DISTRIBUIDORES autorizados.
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Ao clicar em “Registrar”, você confirma que leu, entendeu e concordou com estes termos e condições. Verifique nossa Política de Privacidade aqui
Por que comprar uma extensão de suporte?
Ter um sistema compatível lhe dá tranquilidade, além de acesso direto à equipe de suporte técnico da RBH e às últimas atualizações de software.
Diferentes opções
Existem quatro opções de extensão de suporte (1, 2, 3 e 4 anos). Selecione o que melhor se adapta às suas necessidades e orçamento.
Suporte especializado
Distribuidores e usuários finais terão acesso à equipe de suporte operacional da RBH para auxílio no software Integra32.
Software atualizado
Manter seu sistema atualizado com a versão mais recente do software garante correções proativas para problemas conhecidos e mantém a compatibilidade com as atualizações do Windows. Além disso, um sistema atualizado permite que nossa equipe de suporte técnico solucione problemas com mais eficiência.
Reduza custos e minimize problemas
A maioria dos problemas do sistema é resolvida com a atualização do software para a versão mais recente. Manter-se proativo com as atualizações ajuda a evitar períodos de inatividade e garante que seu sistema funcione de forma confiável quando necessário.
Obtenha a ajuda de profissionais
Assistência em caso de problemas operacionais com o Integra32
Chamar +1-905-790-1515 Opção 1 (o horário de suporte é de segunda a sexta, das 8h30 às 17h EST/EDT)
E-mail support@rbh-access.com
Informações adicionais de suporte podem ser encontradas em Página de suporte do Integra32
Preços baseados em
Support Period & License Type
Padrão Integra32
1 ano *
Suporte de extensão2 anos *
Suporte de extensão3 anos *
Suporte de extensão4 anos *
Suporte de extensão* O período de suporte adquirido será adicionado à data de expiração do suporte do software exibida no sistema Integra32 (Ajuda > Sobre).
** Os preços sugeridos observados estão sujeitos a alterações sem aviso prévio
Suite Integra32
1 ano *
Suporte de extensão2 anos *
Suporte de extensão3 anos *
Suporte de extensão4 anos *
Suporte de extensãoperguntas frequentes
Você tem direito ao suporte de software da RBH se o período de suporte para o seu sistema Integra32 ainda estiver ativo. A Data de Validade do Suporte de Software pode ser encontrada no sistema Integra32 em Ajuda > SobrePrecisa de ajuda para encontrar a data de expiração do suporte do seu software?
As atualizações do sistema estão disponíveis apenas para instalações do Integra32 com um período de suporte de software ativo. A Data de Expiração do Suporte de Software pode ser encontrada no sistema Integra32 em Ajuda > SobrePrecisa de ajuda para encontrar a data de expiração do suporte do seu software?
Entre em contato com o revendedor autorizado RBH responsável pela manutenção do seu sistema. Você também pode seguir os passos descritos na seção de solicitação de extensão deste portal. Para obter mais ajuda, Assista ao vídeo
O período de suporte estendido será adicionado à data de expiração do suporte de software atual mostrada em Ajuda > Sobre no seu sistema Integra32.
Exemplo:Se o seu suporte expirou há 2 meses e você comprou uma extensão de 1 ano hoje, sua nova data de expiração será 10 meses a partir de hoje (12 – 2 meses).
Aceitamos os principais cartões de crédito (Visa, MasterCard, AMEX, Discover) e transferências bancárias. Observe que podem ser aplicadas taxas de processamento de cartão de crédito ou taxas de transferência bancária.
Seu sistema continuará operando normalmente. No entanto, para receber suporte de software da RBH ou atualizar seu sistema, você precisará estender o período de suporte de software entrando em contato com o revendedor autorizado RBH responsável pela manutenção do seu sistema. Você também pode seguir os passos descritos na seção de solicitação de extensão deste portal. Para obter mais ajuda, assista ao vídeo. Assista ao vídeo.
O período de suporte estendido será adicionado à data de expiração do suporte de software atual mostrada em Ajuda > Sobre no seu sistema Integra32.
Exemplo:Se o seu suporte expirou há 2 meses e você comprou uma extensão de 1 ano hoje, sua nova data de expiração será 10 meses a partir de hoje (12 – 2 meses).
Sim. Para obter detalhes sobre preços e benefícios adicionais, entre em contato conosco em usa.customerservice@rbh-access.com.
Seu sistema continuará operando normalmente. No entanto, para receber suporte de software da RBH ou atualizar seu sistema, você precisará estender o período de suporte de software entrando em contato com o revendedor autorizado RBH que realiza a manutenção do seu sistema. Você também pode seguir os passos descritos na seção de solicitação de extensão deste portal. Para obter ajuda adicional, Assista ao vídeo.
O período de suporte estendido será adicionado à data de expiração do suporte de software atual mostrada em Ajuda > Sobre no seu sistema Integra32.
Exemplo:Se o seu suporte expirou há 2 meses e você comprou uma extensão de 1 ano hoje, sua nova data de expiração será 10 meses a partir de hoje (12 – 2 meses).
Você pode baixar a atualização mais recente seguindo as etapas descritas aqui.
As atualizações do sistema só podem ser aplicadas a instalações do Integra32 com um período de suporte de software ativo. A Data de Expiração do Suporte de Software pode ser encontrada no sistema Integra32 em Ajuda > SobrePrecisa de ajuda para encontrar a data de expiração do suporte do seu software? Assista ao vídeo.
Entre em contato com o suporte
Ligue para +1-905-790-1515 Opção 1 (o horário de suporte é de segunda a sexta, das 8h30 às 17h EST/EDT) E-mail support@rbh-access.com Informações adicionais de suporte podem ser encontradas no Página de suporte do Integra32
Atualização Integra32
Você pode baixar a atualização mais recente seguindo as etapas descritas aqui.. As atualizações do sistema só podem ser aplicadas para instalações do Integra32 com um período de suporte de software ativo.
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